Molti laptop ora contengono fotocamere interne integrate. Queste telecamere possono essere utilizzate con software di editing video e foto, nonché chat room e programmi di messaggistica istantanea. Occasionalmente, le persone potrebbero riscontrare problemi nell'utilizzo di queste webcam interne per laptop. Risolvere questi problemi può essere più difficile a causa della natura interna della fotocamera del laptop.
Passaggio 1
Determinare se il problema riscontrato è specificamente collegato a un determinato programma. Alcuni programmi software potrebbero presentare errori propri che influiscono sul funzionamento della fotocamera interna del laptop. Se riscontri problemi con una determinata applicazione, chiudila e prova ad accedere alla tua webcam con un altro programma (ad esempio, prova a utilizzare la video chat di Yahoo! Messenger invece della video chat di MIcrosoft Live Messenger).
Passaggio 2
Verifica se l'errore è specifico dell'account utente. Sia Windows che Mac OSX consentono ai singoli utenti di creare account separati con impostazioni utente separate. Se la webcam funziona su un altro account, significa che la webcam interna non è difettosa. L'utente del laptop potrebbe aver modificato le impostazioni dell'account utente in modo tale da influire sulla webcam.
Passaggio 3
Verifica che il tuo PC o Mac sia in grado di riconoscere la webcam interna. Su un PC, fai clic sul menu Start e apri il Pannello di controllo. Fare doppio clic su "Aggiungi /Rimuovi hardware" e verificare che la videocamera interna sia elencata. Su un Mac, fai clic su "Applicazioni" e apri Utilità. Fare doppio clic su "System Profiler". Guarda in "USB" e controlla che la webcam sia elencata.
Passaggio 4
Usa un panno in microfibra delicato (come il tipo usato per pulire gli occhiali da vista) per pulire l'obiettivo della videocamera interna. A causa della natura portatile dei laptop, a volte macchie di polvere o sporcizia possono penetrare nell'obiettivo e causare un'immagine della webcam distorta.
Passaggio 5
Verifica se sono disponibili aggiornamenti del driver della webcam. Errori e problemi comuni riscontrati dai consumatori vengono in genere risolti dal produttore tramite un aggiornamento del software. Su un Mac, fai clic sull'icona Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e seleziona "Aggiornamento software". Su un PC, fai clic sul menu Start e seleziona "Windows Update".
Se continui a riscontrare errori con la fotocamera del laptop, contatta il produttore del laptop, non la società che ha sviluppato il software che usi per attivare la webcam ( ad esempio, Apple iChat o Microsoft Live Messenger). Le informazioni di contatto del servizio clienti del produttore del laptop sono disponibili nel manuale dell'utente.
Computer © www.354353.com