Se si tenta di riprodurre un CD o un DVD sul computer e il computer non riesce a riprodurre il disco, è possibile che il sistema non stia riconoscendo l'unità CD-DVD. Questo problema si verifica spesso durante un aggiornamento su sistemi Windows. Per correggere il problema è necessario eliminare alcuni filtri e una semplice reinstallazione.
Elimina filtri di registro
Vai al menu "Start" sul tuo computer. Scegli "Tutti i programmi" nella parte inferiore del menu. La finestra che si aprirà verrà popolata con tutti i programmi disponibili sul computer.
Fai doppio clic su "Accessori" per aprire l'elenco degli accessori e scegliere "Esegui. \\" Questo aprirà una piccola finestra di comando. Digita "regedit" nella casella e fai clic su "OK" per visualizzare il registro del computer.
Su Vista, puoi eseguire la stessa attività digitando \\ "regedit \\" direttamente nella casella di ricerca del menu \\ "Avvio \\".
Individua la sottochiave del registro "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" nel riquadro sinistro della finestra del registro. Fai clic sulla chiave e il riquadro destro riempirà con i dati relativi a quella chiave.
Fai clic su "UpperFilters" nel riquadro destro della finestra del registro, vai al menu "Modifica" e scegli "Elimina". Ti verrà chiesto di confermare l'eliminazione. Fai clic su "Sì "Per eliminare la voce. Fai attenzione a non eliminare la voce" UpperFilters.bak ".
Cerca la voce" LowerFilters "nel riquadro a destra. Fai clic su ent ry ed eliminalo dal registro come hai fatto la voce \\ "UpperFilters \\".
Riavvia il computer. È necessario riavviare il sistema per rendere effettive le modifiche al registro.
Riprodurre un CD o un DVD. Se il disco viene riprodotto, la correzione è stata eseguita correttamente. In caso contrario, dovrai reinstallare alcuni driver.
Reinstalla driver
Vai al menu "Start" e seleziona \\ "Pannello di controllo \\" da l'elenco delle opzioni. Fare doppio clic sull'icona "Sistema e manutenzione" per aprire quella funzione.
Scegliere "Sistema" dall'elenco e fare clic sull'opzione "Gestione periferiche". Ti verrà chiesto di confermare che desideri procedere. Fai clic su "Consenti" per continuare.
Fai clic sul segno più (+) accanto a "Unità DVD /CD-ROM" per mostrare i dispositivi CD-DVD sul tuo sistema. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo che non funziona e scegli "Disinstalla". Conferma di voler disinstallare il dispositivo facendo clic su "OK" quando viene visualizzato il messaggio di avviso. Ciò rimuoverà il dispositivo dal sistema.
Riavvia il computer. Quando il computer si riavvia, riconoscerà l'unità CD o DVD e la reinstallerà automaticamente con tutti i driver necessari.
Suggerimenti
Quando si tenta di eliminare \\ "UpperFilters \\" e \\ "LowerFilters \\" voci dal registro, è possibile che non esistano. In tal caso, reinstallare semplicemente l'unità CD-DVD.
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