Gli eCheck PayPal non sono un metodo di pagamento istantaneo. Per un certo periodo di tempo, il mittente ha la possibilità di annullare un eCheck. Durante questo periodo, l'eCheck si trova in un limbo di elaborazione. A causa di questo tempo di elaborazione, la spedizione degli articoli pagati da eCheck potrebbe richiedere più tempo rispetto al pagamento diretto con PayPal o carta di credito.
Nozioni di base su eCheck
Un eCheck PayPal è una versione digitale di un controllo regolare. PayPal memorizza le informazioni del tuo conto bancario ed elabora i dati senza la necessità di inviare un assegno cartaceo per acquistare articoli. I destinatari non vedono mai il nome della tua banca, il numero di routing o il numero del conto bancario. Ci vogliono dai tre ai cinque giorni per cancellare un eCheck, il che significa che il destinatario non vede il check nel suo account finché l'eCheck non è stato cancellato.
Annullamento di eCheck
Puoi annullare un eCheck solo se non ha cancellato. Finché PayPal elenca lo stato dell'eCheck come "elaborazione", l'assegno deve ancora essere cancellato. Controlla lo stato in qualsiasi momento visualizzando l'area Cronologia del tuo conto PayPal. L'area Dettagli elenca quando l'eCheck dovrebbe essere cancellato. Se si annulla prima che l'eCheck sia elencato come cancellato, il destinatario non riceve mai il pagamento. Le opzioni di annullamento sono elencate nella sezione Stato ordine.
Pagamenti cancellati
Se un eCheck è già stato cancellato, non è possibile annullarlo. I fondi sono già nel conto del destinatario e non possono essere cancellati. L'unico modo per invertire il processo è richiedere un rimborso. Ricorda che il tempo esatto necessario affinché un pagamento venga cancellato dipende dalla tua banca. Più rapidamente agisci, maggiori sono le possibilità di annullare con successo un eCheck.
Rimborsi
Se un pagamento eCheck è stato cancellato, devi richiedere manualmente un rimborso al destinatario. Puoi trovare le informazioni di contatto del destinatario nell'area Dettagli della transazione. Il destinatario può concederti o meno il rimborso. È necessario fornire una buona ragione per il rimborso per incoraggiare il destinatario a seguire. Per venditori fraudolenti, contattare PayPal per assistenza con il rimborso. In alternativa, se hai acquistato un articolo da un sito specifico tramite PayPal, contatta l'assistenza clienti di quel sito per assistenza con i rimborsi.
Precauzioni
Se un acquirente ha pagato tramite eCheck, attendi che l'eCheck venga cancellato prima della spedizione l'oggetto. Se acquisti da un venditore o un sito utilizzando eCheck, aspettati che il venditore attenda il pagamento eliminato prima della spedizione. L'attesa ti garantisce il pagamento poiché il mittente può annullare il pagamento fino a cinque giorni dopo l'acquisto di un articolo.
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