La serie di smartphone Samsung Galaxy S consente di bloccare lo schermo del telefono per evitare tocchi accidentali o occhi indiscreti non autorizzati. Sfortunatamente questa funzione di sicurezza può ostacolare anche il tuo accesso se dimentichi il tuo codice di sblocco. Ripetuti tentativi non riusciti ti consentono di inserire il nome e la password del tuo account Gmail sotto l'opzione "Password dimenticata", ma questa soluzione alternativa potrebbe non funzionare. Per riottenere l'accesso al tuo telefono serie Galaxy S, dovrai eseguire un hard reset, che ripristinerà il telefono alle impostazioni predefinite di fabbrica e cancellerà tutti i tuoi dati personali.

Passaggio 1

Rimuovere la batteria per spegnere il telefono. L'esecuzione di un ripristino completo richiede che il telefono sia spento per avviarsi e il pulsante di accensione potrebbe non funzionare se il telefono è bloccato. Rimuovere il coperchio posteriore, estrarre la batteria e reinserirla dopo aver atteso 30 secondi.

Passaggio 2

Premere e tenere premuti i pulsanti "Accensione", "Volume su" e "Home /Menu" in lo stesso tempo. Rilascia il tasto "Accendi" all'avvio del telefono ma continua a tenere premuti i pulsanti "Volume su" e "Home /Menu".

Passaggio 3

Rilascia i pulsanti "Volume su" e "Home /Menu" una volta visualizzato il menu di ripristino. Utilizzare il tasto "Volume giù" per navigare nel menu.

Passaggio 4

Selezionare "Cancella dati /Ripristino impostazioni di fabbrica" ​​e premere il tasto "Accensione" per confermare la selezione. Premere il tasto "Volume giù" per evidenziare "Elimina tutti i dati utente" e premere il tasto "Accensione" per selezionare. È possibile che ti venga chiesto se sei sicuro di voler procedere; utilizzare il tasto "Volume giù" per evidenziare "Sì" e premere il tasto "Accensione".

Riavviare il telefono al termine del ripristino. Al termine del ripristino del telefono, verrà visualizzato un nuovo menu. Selezionare "Riavvia il sistema ora" con il tasto "Volume giù" e premere il tasto "Accensione" per confermare.

Suggerimenti

Il ripristino di un telefono serie Galaxy S alle impostazioni di fabbrica cancella tutti i dati personali dal telefono memoria interna. Tutte le informazioni salvate sulla scheda microSD rimangono intatte.

Esegui regolarmente il backup del telefono nel caso in cui sia necessario ripristinare per non perdere informazioni importanti.

• Precedente: Come sapere se si è in roaming su un iPhone
• Prossimo: Come utilizzare WhatsApp a livello internazionale