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Come scoprire se il tuo telefono cellulare Verizon ha una garanzia

La maggior parte dei telefoni cellulari Verizon Wireless viene fornita con una garanzia automatica di un anno. I clienti hanno anche la possibilità di aggiungere ulteriore protezione in garanzia ai loro piani di telefonia cellulare. Questa protezione aggiuntiva avrà un costo mensile aggiuntivo e copre i telefoni smarriti, rubati o danneggiati. Se non si è sicuri che il proprio portatile sia ancora coperto dalla garanzia del produttore o da una garanzia aggiuntiva, è possibile cercare queste informazioni o contattare il rappresentante appropriato in merito alle opzioni di garanzia del telefono.

Passaggio 1

Trova le informazioni sulla garanzia nei documenti di vendita del tuo portatile. Molti produttori offrono ai consumatori una garanzia automatica di un anno sui loro telefoni cellulari. Il provider wireless deve fornire le informazioni sulla garanzia quando si effettua la registrazione per l'assistenza o l'acquisto del telefono.

Passaggio 2

Cercare la prova della garanzia sulla fattura Verizon Wireless. Verizon Wireless offre una copertura aggiuntiva in garanzia per un canone mensile. Questa copertura è elencata accanto al costo del servizio sulla fattura come "Garanzia estesa", "Copertura totale dell'apparecchiatura" o "Protezione del telefono wireless Asurion".

Contattare il servizio clienti Verizon Wireless. Invia il tuo numero di account wireless e il nome al rappresentante. Il rappresentante ti dirà se il dispositivo è ancora coperto dalla garanzia del produttore o se hai un piano di garanzia esteso.

 

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