Assistenza remota è una funzionalità di condivisione del desktop fornito con tutte le versioni del sistema operativo Microsoft Vista , così come con Windows XP e Windows 7 . Assistenza remota ti permette di invitare un rappresentante del supporto tecnico o un amico fidato di accedere al computer da remoto e di assistere con una soluzione ad un problema . Questa applicazione consente di risparmiare tempo la persona che assiste a prendere in sostanza il controllo del computer e di eseguire qualsiasi azione che si potrebbe eseguire . Istruzioni
1

Fare clic sul pulsante "Start" di Windows o Orb e quindi fare clic sul link "Guida e supporto tecnico " a destra .
2

Fare clic su " Assistenza remota di Windows " sotto " Chiedi a qualcuno. " Clicca l'opzione " Invita qualcuno di fiducia per aiutarvi " sotto la " Vuoi chiedere o offrire aiuto ? " colpo di testa .
3

Clicca l'opzione " Salva l' invito come file ".
4

Digitare un nome di file per l'invito e fare clic su " Salva " pulsante .
5

Immettere una password nel campo" Password " casella di input e confermare la password nella casella secondo ingresso .
6

Fare clic su" Fine ".
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Crea un messaggio di posta elettronica o un messaggio di testo . Allegare il file di invito per l'e-mail o messaggio di testo e inviarlo alla persona che si desidera invitare . L' invito di Assistenza remota consentirà all'utente invitato ad accedere alla macchina con l'invito e la password creati .

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