Se hai utilizzato la tua webcam con un altro programma prima di lanciare Skype , la webcam può essere ancora attivo con quel programma . Chiudere tutti i programmi , come ad esempio un programma di messaggistica istantanea o un videogioco interattivo , che è stato precedentemente accede tua webcam .
Skype Version
Tu non puoi aver scaricato la nuova versione di Skype , che potrebbe mantenere il programma di riconoscere il vostro ASUS webcam . Visita la pagina di supporto di Skype per scoprire se hai installato l'ultima versione. Soprattutto se la persona chiamata ha una versione aggiornata , la vecchia tecnologia delle versioni precedenti di Skype potrebbe essere la causa di un conflitto con la tua webcam .
Di Windows
Se hai recentemente aggiornato il sistema operativo del vostro computer portatile ASUS , si potrebbe interrompere il collegamento alla vostra webcam. Non tutte le webcam , anche quelli costruiti in computer portatili , sono compatibili saranno tutte le versioni di Windows . Controllare il manuale dell'utente per vedere quali versioni di Windows funzionano con la tua webcam . Inoltre, assicurarsi di avere installato tutti i service pack e gli aggiornamenti per la versione di Windows . Questi aggiornamenti aiutano il vostro computer portatile ASUS interagire con programmi come Skype .
Driver
i driver della webcam possono aver sviluppato un problema o possono non essere aggiornati , causando la tua webcam malfunzionamento quando si attiva Skype. Controllare la Gestione periferiche per verificare se la tua webcam è elencato nella sezione " Periferiche di imaging ". Se non lo è , provare a installare nuovamente i driver . Se lo è, controllare con il supporto di ASUS per vedere se ci sono aggiornamenti disponibili per il driver della webcam . La nuova versione di Skype può funzionare solo con gli ultimi driver della fotocamera.
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