Per impostare una chiamata Skype , avviare l'applicazione Skype dal tuo computer . Fare clic sulla scheda " Contatti " se la persona che si desidera chiamare si trova in questa lista . Fare clic sul nome della persona per vedere i suoi dettagli , e quindi fare clic su "Chiama" per comporre il suo numero . Se non è possibile connettersi a un contatto , vedere le icone con il suo nome . Se le icone sono bianca e verde chiaro , questa persona sta usando un cellulare o telefono fisso. Per chiamare lui , è necessario pagare per i crediti Skype o sottoscrivere un abbonamento Skype .
Disconnected chiamate
chiamate Skype staccare inaspettatamente per vari motivi. Se sei a corto di credito Skype nel bel mezzo di una chiamata , si disconnette . Skype si disconnette anche se la connessione a Internet non riesce . Se la connessione non riesce , ma la connessione a Internet funziona ancora , chiudere tutte le altre applicazioni basate su Internet e gestori di download. Se la disconnessione si verifica di frequente , non si può avere abbastanza banda per effettuare la chiamata . La larghezza di banda necessaria , o il download e la velocità di upload , aumenta per le chiamate video o gruppo . Utilizzare sempre l'ultima versione di Skype per ridurre al minimo errori di chiamata e la disconnessione .
Non può sentire chiamante
Se non riesci a sentire il chiamante , fare clic su " ; Strumenti "," Opzioni "e" . Suoni " Clicca " Gioca a questo suono " per eseguire un test audio . Se si sente il suono , il problema è l'hardware del vostro interlocutore . Se non si sente il suono , il problema potrebbe risiedere con i diffusori. Disattivare la funzione mute in Skype , e assicurarsi di aver inserito i diffusori in modo corretto. Fare clic su "Strumenti ", "Opzioni " e "Impostazioni Audio " per scegliere i diffusori come le casse di default. Se il chiamante non può sentire , la invito a controllare i suoi altoparlanti per gli stessi problemi . Se gli altoparlanti funzionano, controllare il microfono . Collegare il microfono in e toglierà . Aprire le impostazioni audio e impostare il microfono come l'attrezzatura di default . Fare clic su " Regola automaticamente le impostazioni del microfono " e regolare il volume fino a sentire il chiamante .
Scadente qualità del suono
Scarsa qualità audio durante una chiamata può rovinare la vostra conversazione . Se si sente un eco , abbassare gli altoparlanti , oppure posizionare il microfono lontano dagli altoparlanti . Se non è possibile interrompere l'eco , utilizzare una cuffia per la chiamata. Se si verifica un ritardo mentre si parla o non si può sentire alcune parole durante una chiamata, controllare la connessione a Internet . Una perdita di connessione a volte causa dei ritardi temporanei . Se si dispone di accesso wireless a Internet , la connessione al router tramite cavo Ethernet può migliorare la chiamata .
Video Problemi
Se hai problemi con la tua webcam durante una chiamata video , assicurarsi che nessun altro programma in esecuzione che utilizzano anche la webcam . Scaricare e installare i driver più recenti per la scheda video , e quindi testare la webcam . Clicca su "Strumenti ", "Opzioni ", " Chiamate " e "Impostazioni video ". Se la webcam funziona correttamente , si vede l'immagine sullo schermo. Se voi e il vostro interlocutore può vedere l'un l'altro , ma hai una scarsa qualità video, aumentare l' illuminazione nella stanza , se possibile. Scollegare tutti i dispositivi USB non necessari. Controlla la tua connessione a Internet e di chiudere tutti i programmi non necessari . Queste azioni di solito migliorare le prestazioni della webcam.
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