Risoluzione dei problemi cadere le chiamate webcam su Skype può aiutare a evitare di attesa diversi giorni prima di ricevere una risposta dal supporto tecnico . Skype è un'applicazione che utilizza la connessione Internet per effettuare chiamate vocali e video . Di tanto in tanto , è possibile che si verifichino cadute a causa di diversi problemi , tra cui la mancanza di larghezza di banda disponibile o driver obsoleti sul computer . Anche il software Skype non aggiornato può causare chiamate webcam cadute . Istruzioni
Controllo della larghezza di banda
1

clicca su "Verifica delle impostazioni" nel pannello principale .

2 Fare clic sulla scheda "Connessione" , quindi fare clic su "Test Now ".
3

Attendere mentre Skype controlla la connessione Internet tra voi e la persona che si sta chiamando .
4

Uscire fuori di qualsiasi applicazione che si sta utilizzando , che utilizzare Internet .
5

Annulla tutti i trasferimenti di file che sono attualmente in corso .
Aggiornamento DirectX Driver
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Fare clic su " Avvia " pulsante sul computer, quindi fare clic su " Programmi ".
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Fare clic su" Accessori ", quindi fare clic su " Prompt dei comandi ". Digitare " dxdiag " nel campo vuoto e premere il tasto "Enter" .
8

Fare clic su " Sì" per avviare lo strumento di diagnostica DirectX . La versione del driver installato è visualizzato nel campo " Versione DirectX" . Se la versione attualmente installata sul computer è inferiore a 9.0c , è necessario aggiornare il driver .
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Fare clic su " Start", poi su " Tutti i programmi ". Fare clic su " Windows Update ", quindi fare clic sul collegamento per gli aggiornamenti importanti .
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Controllare il " Service Pack " di aggiornamento, quindi fare clic su "OK". Fare clic su " Installa aggiornamenti " e attendere l'aggiornamento per scaricare e installare . Il computer viene riavviato al termine.
Aggiornamento Skype
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lancio Skype e fare clic su "Guida" nel menu in alto .
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Click " Verifica aggiornamenti " e attendi che i controlli di Skype per i nuovi aggiornamenti per l'applicazione .
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Fare clic su " Install" , se sono disponibili nuovi aggiornamenti .
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Riavviare l'applicazione una volta completato l'aggiornamento .

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