Processo decisionale non strutturato si verifica quando non esiste una soluzione chiara a un problema. Il decisore deve fare affidamento sulla propria intuizione, giudizio ed esperienza per prendere una decisione. Questo tipo di processo decisionale viene spesso utilizzato in situazioni in cui vi è molta incertezza o ambiguità.
Processo decisionale strutturato si verifica quando esiste una soluzione chiara a un problema. Il decisore può utilizzare un processo logico per identificare la migliore alternativa. Questo tipo di processo decisionale viene spesso utilizzato in situazioni in cui sono disponibili molti dati e informazioni.
Processo decisionale semistrutturato si verifica quando c'è una certa struttura in un problema, ma non tanto quanto in una situazione decisionale strutturata. Il decisore può utilizzare una combinazione di analisi logica e intuizione per prendere una decisione. Questo tipo di processo decisionale viene spesso utilizzato in situazioni in cui sono disponibili alcuni dati e informazioni, ma non tanto quanto in una situazione decisionale strutturata.
Ecco una tabella che riassume le principali differenze tra il processo decisionale non strutturato, strutturato e semistrutturato:
| Tipo di processo decisionale | Caratteristiche | Quando usarlo |
|---|---|---|
| Non strutturato | Nessuna soluzione chiara | C’è molta incertezza o ambiguità. |
| Strutturato | Soluzione chiara | I dati e le informazioni disponibili sono moltissimi. |
| Semistrutturato | Un po' di struttura, ma non tanto quanto in una situazione decisionale strutturata | Sono disponibili alcuni dati e informazioni, ma non così tanti come in una situazione decisionale strutturata. |
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