Sonic Solutions Drive Letter Access o DLA è un componente del popolare software di masterizzazione di CD di Roxio che consente di accedere al disco rigido appropriato. Tuttavia, le prime versioni di Vista inviate dalla società includevano un bug. Quando l'utente accendeva il computer, vide un messaggio che Sonic Solutions DLA era bloccato a causa di "problemi di compatibilità". Ciò non influiva sul normale funzionamento del sistema, tranne per il fatto che l'ovvia soluzione di disinstallazione di DLA non riusciva, poiché il bug impediva al programma di visualizzato nella schermata Aggiungi /Rimuovi di Windows. Sonic Solutions ha rilasciato una patch per risolvere il problema, rimuovere DLA e far funzionare Roxio. Poiché i computer Dell sono dotati di Roxio preinstallato, la procedura differisce leggermente per loro.
Per i computer non Dell
Determina se hai i 32 bit o 64 -bit versione di Vista. Se non sei sicuro, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona "Computer" e seleziona "Proprietà". Guarda "Tipo di sistema" nella scheda Sistema. Vi dirà 32-bit o 64-bit lì.
Vai alla pagina di supporto di Roxio (vedi Risorse).
Scorri verso il basso fino alla voce "Per i clienti al dettaglio e di prova".
Scarica la patch appropriata per il tuo sistema (32-bit o 64-bit).
Fai clic su "Esegui".
Segui le istruzioni su schermo per disinstallare Sonic Solutions DLA.
Riavvia il computer.
Per computer Dell
Vai alla pagina dell'assistenza Roxio (vedi Risorse).
Scorri verso il basso fino alla nella parte inferiore della schermata in cui è visualizzato "Per i clienti Dell".
Fare clic sul collegamento per scaricare la patch.
Fare clic su "Esegui".
Seguire le istruzioni visualizzate per disinstallare Sonic Solutions DLA.
Riavvia il computer.
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