I dispositivi GPS TomTom sono in genere abbastanza affidabili e possono indirizzarti attraverso la città o persino attraverso il paese. Come tutte le unità GPS, tuttavia, i sistemi TomTom si basano su un segnale satellitare per determinare la tua posizione. Se il segnale viene perso, il dispositivo non può guidarti. Spesso puoi risolvere questo problema controllando alcune cose di base, come il blocco del segnale o un software obsoleto.
Ritardo del segnale
Un TomTom richiede del tempo per trovare e bloccare i segnali GPS. Se non si riceve un segnale, è possibile che l'unità abbia semplicemente bisogno di qualche altro momento. L'icona della posizione e la visualizzazione di guida diventeranno grigie mentre TomTom cerca un segnale. Lasciare il GPS seduto in una posizione per diversi minuti in modo da poter individuare i satelliti necessari. Alcune situazioni possono ritardare l'acquisizione del segnale. Se stai utilizzando TomTom per la prima volta o hai percorso una distanza significativa con il GPS spento, l'unità potrebbe aver bisogno di più tempo per determinare la tua posizione. Sii paziente e dai al dispositivo il tempo necessario per bloccare il segnale.
Blocco del segnale
Le unità TomTom contengono un'antenna GPS ad alta sensibilità, in grado di rilevare i segnali satellitari in molte condizioni diverse. Tuttavia, alcuni oggetti possono ancora bloccare l'antenna, impedendo un blocco solido. Assicurati che TomTom abbia una chiara linea di vista verso il cielo. Spostati all'aperto e lontano dagli edifici per i migliori risultati. È possibile che un parabrezza termoriflettente o "atermico" blocchi il segnale GPS. Per verificare questo problema, consenti a TomTom di acquisire il segnale mentre sei fuori dal veicolo. Spostare l'unità sul cruscotto dell'auto. Se il GPS perde il segnale quando ci si sposta all'interno del veicolo, il parabrezza potrebbe essere la causa.
Aggiornamenti software
Il software obsoleto può causare problemi al TomTom, rendendo difficile la ricezione di un satellite da parte del dispositivo segnale. Un GPS deve disporre di un software recente per prevedere la posizione dei satelliti aerei. Puoi utilizzare le applicazioni TomDom MyDrive o TomTom HOME per verificare lo stato del tuo software e aggiornare il GPS. Questi programmi sono generalmente inclusi in un CD fornito con l'unità GPS. Consulta il manuale dell'utente di TomTom per istruzioni dettagliate su come aggiornare il dispositivo. Puoi anche scaricare software dal sito Web di TomTom (vedi Risorse).
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un ripristino delle impostazioni di fabbrica può aiutare il tuo TomTom a funzionare correttamente se nessuna altra soluzione funziona. A seconda del modello GPS, questa opzione è elencata come "Ripristina" o "Ripristina impostazioni di fabbrica". Puoi trovare questa funzione tramite il menu delle impostazioni sul TomTom. Se ripristini completamente TomTom, tutte le tue impostazioni personali e i tuoi preferiti andranno persi. Dovresti ripristinare il dispositivo solo come ultima risorsa e prendere nota di tutti gli indirizzi preferiti che desideri salvare per un uso futuro. TomTom potrebbe richiedere fino a 45 minuti per acquisire un segnale dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
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