Mentre la prognosi per un Mac che non riconosce il disco rigido interno potrebbe sembrare scarsa, esistono diverse opzioni che potrebbero aiutarti a recuperare il disco rigido e determinare se hai davvero un problema con il tuo disco rigido. I Mac forniscono diversi indizi per aiutarti a isolare e risolvere i problemi della maggior parte del disco rigido. In alcuni casi, è sufficiente ristabilire il disco di avvio. Problemi più estremi richiedono il controllo dell'integrità del disco rigido e in alcuni casi l'installazione di un nuovo disco rigido per il sistema.
Problemi di visualizzazione
Prima di incolpare il disco rigido, verificare assicurati che il tuo monitor funzioni correttamente. Potresti avere un problema con il tuo monitor se il monitor non si illumina con la schermata di avvio grigia. Un monitor rotto non influirà su nessuna delle altre funzioni, come il rumore della ventola, il suono di avvio e la tastiera retroilluminata sui MacBook supportati. Se il computer presenta uno di questi sintomi, potrebbe essere necessario sostituire il monitor o, in casi estremi, l'intera scheda logica.
Problemi di alimentazione
Quando si preme il pulsante di accensione sul Mac, verificare di effettuare sicuro di non avere problemi di alimentazione. Controlla che la luce sull'adattatore MagSafe sia verde. Se stai utilizzando un MacBook, premi il pulsante rotondo dell'indicatore della batteria sul lato sinistro del computer. Una stringa di punti verdi dovrebbe apparire se si dispone di una batteria normalmente funzionante. Se il computer non emette alcun suono quando si tenta di avviare il computer, si verifica un problema non correlato al disco rigido. Un Mac tenta ancora di avviarsi e raggiunge lo schermo grigio anche se sul computer non è installato un disco rigido. Verificare che la presa di corrente funzioni collegando una lampada o un altro dispositivo elettronico. A volte, potrebbe essere necessario acquistare solo un nuovo adattatore di alimentazione per risolvere il problema.
Disabilita accessori esterni
Scollega tutti i dispositivi non essenziali per il funzionamento del computer. Ciò include altoparlanti, stampanti e qualsiasi dispositivo USB non necessario. È possibile che il computer non riconosca il disco rigido a causa di una connessione USB difettosa. A volte i dispositivi USB non funzionano correttamente e assorbono troppa energia dal computer. Quando un dispositivo consuma troppa energia, il computer si spegne da solo o disabilita la porta assorbendo l'energia in eccesso per evitare un sovraccarico che potrebbe danneggiare il computer.
Ripristina SMC
System Management Controller guida molte impostazioni di livello sul tuo Mac. Queste impostazioni potrebbero causare problemi con le procedure di alimentazione e avvio e possono presentare sintomi che imitano un problema del disco rigido. Prova a reimpostare SMC per assicurarti che il tuo problema non sia correlato a una delle molte impostazioni gestite da SMC. Sui computer desktop Mac è possibile ripristinare SMC spegnendo il computer, scollegando l'alimentatore e aspettando 15 secondi prima di collegare e accendere il computer. Su un MacBook con una batteria rimovibile, spegni il computer, scollegalo, rimuovi la batteria e tieni premuto il pulsante di accensione per cinque secondi. Rilascia il pulsante di accensione, sostituisci la batteria, ricollega il computer e riaccendilo per vedere se il problema è stato risolto. Sui portatili con batterie che non è possibile rimuovere, spegnere il computer e collegare l'adattatore MagSafe. Premi e rilascia i tasti "Shift-Control-Option" insieme al pulsante di accensione contemporaneamente, rilascia e quindi avvia il computer.
Disco di avvio e riparazioni
A volte il tuo Mac potrebbe perdere la traccia della posizione del ", 3, [[Ciò può accadere quando si forza l'arresto del computer utilizzando il pulsante di accensione o quando un'applicazione appena installata provoca danni al sistema. È possibile selezionare manualmente il disco di avvio tenendo premuto il tasto "Opzione" durante l'avvio del computer. Per verificare la presenza di errori sul disco, fare clic sul disco rigido con l'etichetta "Ripristino OS X" e selezionare l'opzione "Utilità disco". Una volta dentro l'Utility Disco, fai clic sulla scheda "Pronto soccorso", seleziona il tuo disco e quindi fai clic sul pulsante "Ripara".
Reinstalla Mac OS
Se il tuo sistema operativo è gravemente danneggiato, la reinstallazione potrebbe essere l'unica opzione. Se Utility Disco avvisa di un disco rigido guasto, è necessario eseguire immediatamente il backup del maggior numero possibile di dati e installare un nuovo disco rigido, se possibile. Altrimenti, puoi tenere premuto il tasto "C" all'avvio del computer e selezionare l'opzione "Reinstalla OS X" e seguire le istruzioni per reinstallare il sistema operativo. Il processo di reinstallazione del sistema operativo elimina tutto, quindi assicurati di eseguire il backup del maggior numero di dati possibile.
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Le informazioni contenute in questo articolo si applicano a OS X Mountain Lion. Può variare leggermente o significativamente con altre versioni o prodotti.
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