Immagina la scena, stai navigando sul tuo sito Web preferito o ti immergi nel tuo gioco preferito sul tuo laptop e lo schermo diventa improvvisamente nero. O peggio ancora, il monitor non si accenderà affatto all'avvio del computer. Il problema potrebbe farti pensare che il tuo computer sia diventato kaput, ma il problema potrebbe essere specifico per il monitor. Che si tratti di qualcosa di semplice come un'impostazione a bassa luminosità o qualcosa di più serio come un monitor danneggiato, di solito non significa che devi avere un nuovo laptop.
Si avvia?
Se il tuo laptop in realtà non si avvia in Windows, lo schermo potrebbe non essere il problema. Se rimane completamente nero all'avvio del computer, il problema potrebbe riguardare l'installazione del BIOS o di Windows. Prova questo collegando il tuo laptop a un monitor esterno. Se anche il monitor esterno è nero o vuoto, è probabile che il tuo problema non sia uno schermo nero, ma un problema con il tuo software. Se non è disponibile alcun monitor esterno, prestare attenzione alle luci sul laptop. Se le spie di accensione, BLOC MAIUSC e BLOC NUM funzionano, è probabile che tu stia affrontando un problema con il monitor.
Correzioni rapide
Ci sono alcuni motivi relativamente semplici per cui potresti riscontrare una schermata nera. Innanzitutto, aumenta la luminosità del tuo laptop per assicurarti che questa impostazione non sia il problema. La maggior parte dei laptop dispone di tasti di luminosità per regolarlo dalla tastiera. Secondo HP, un altro problema potrebbe essere un modulo di memoria allentato. Assicurati che la memoria del tuo laptop sia inserita correttamente e completamente, quindi riprova. HP suggerisce inoltre di provare ad avviare il computer esclusivamente con alimentazione CA. Per fare ciò, rimuovere la batteria e collegare l'adattatore CA al laptop e a una presa a muro. Questo aiuta a verificare che il livello di carica della batteria o del laptop non sia la ragione per cui non riesci a vedere nulla.
Driver e BIOS
Se riesci a collegare il tuo laptop a uno schermo esterno, usalo per visitare il tuo sito Web del produttore del laptop e scaricare i driver più recenti. Anche i driver apparentemente non correlati a un problema del monitor potrebbero essere da qualche parte, quindi aggiorna tutti i driver obsoleti. In genere è anche possibile trovare eventuali aggiornamenti del BIOS in cui si trovano i driver. Questo software cruciale può causare problemi di avvio se qualcosa non va, quindi è importante mantenerlo aggiornato e funzionare correttamente. Utilizzando il sito Web di supporto del produttore, potresti anche essere in grado di trovare eventuali problemi specifici del marchio o del modello che causano una schermata nera, oltre a come risolverli. Se nulla di tutto ciò aiuta, controllare il manuale o il sito Web del produttore per le istruzioni specifiche del dispositivo sul ripristino del BIOS.
Problemi hardware
Un problema hardware è la causa più grave possibile di una schermata nera, poiché significa potresti dover sostituire qualcosa. Il sito Web di Computer Hope avverte che il problema potrebbe essere rappresentato da un cavo allentato, ma per scoprire che dovresti aprire - e potenzialmente smontare - il tuo laptop. Se un problema hardware impedisce al monitor di funzionare, il monitor è in genere vuoto anziché nero. Sebbene simile, un monitor vuoto emette ancora luce ed è parzialmente funzionale, anche se non funziona completamente. Una schermata nera potrebbe significare un errore hardware. Computer Hope consiglia di inviare il laptop al produttore se in garanzia o in caso di riparazioni. Il sito avverte che tentare di risolvere da soli un simile problema hardware potrebbe peggiorare le cose.
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