Le macchine per la registrazione video digitale (DVR) consentono agli utenti di salvare i contenuti televisivi su un disco ottico o su un disco rigido per la successiva visualizzazione. Le macchine DVR possono essere integrate con il servizio via cavo per aggiungere funzionalità aggiuntive come la registrazione programmata e gli aggiornamenti automatici. Comcast offre macchine DVR a noleggio in alcune località, in modo da poter provare la tecnologia senza ingenti investimenti. È possibile aggiungere DVR al pacchetto di servizi Comcast in pochi minuti tramite una telefonata o una richiesta di servizio Internet.
Passaggio 1
Contattare Comcast per modificare il piano di abbonamento. Puoi chiamare Comcast direttamente su "1-800-Comcast" per parlare con un rappresentante del cliente. Puoi anche utilizzare la home page di Comcast per aggiungere un servizio al tuo account. Accedi semplicemente utilizzando le informazioni del tuo account, quindi fai clic su "Aggiungi servizi Comcast" nella parte inferiore della pagina Web.
Passaggio 2
Pianifica un appuntamento per aggiungere il tuo DVR all'account. Se non si possiede una macchina DVR, è possibile aggiungere un noleggio al proprio account e pianificare una visita di installazione. Se possiedi già una macchina DVR, puoi semplicemente notarla al rappresentante del cliente per accelerare il processo. I tecnici potrebbero aver ancora bisogno di visitare la tua casa per ispezionare la macchina DVR per problemi di compatibilità e diagnostica.
Passaggio 3
Consentire ai tecnici dell'assistenza di completare l'installazione. Se si utilizza una macchina DVR esistente, seguire semplicemente il manuale dell'utente per collegare il dispositivo al televisore. È probabile che il dispositivo DVR utilizzi un telecomando separato dal telecomando del televisore principale. Acquisire familiarità con le funzioni del nuovo telecomando e assicurarsi che sia correttamente sincronizzato con la macchina DVR.
Utilizzare il telecomando per navigare attraverso le varie funzioni della macchina DVR. I pulsanti "Menu" e "Guida" consentono di aprire i menu di navigazione di base. Utilizza gli elenchi dei canali per impostare programmi di registrazione per i tuoi programmi preferiti. Il canone di abbonamento DVR e eventuali costi di installazione o di servizio devono essere aggiunti al tuo estratto conto nel mese successivo.
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