I dispositivi GPS Garmin svolgono il loro compito essenziale di portarti da un posto all'altro in modo affidabile e il più rapidamente possibile. A volte, gli utenti GPS Garmin avvertono un touchscreen non rispondente o una risposta imprecisa. Come molti dispositivi touchscreen, le unità GPS Garmin richiedono spesso la calibrazione dello schermo. Ripristinare lo schermo in modo che faccia quello che ti aspetti quando lo comandi è una cosa importante da sapere come potenziale o attuale proprietario Garmin.
Sintomi
Quando tocchi lo schermo del tuo Garmin ti aspetti l'area contattato per rispondere in modo appropriato. Un modo sicuro per sapere quando la tua unità Garmin è attiva è se tocchi un'icona di menu e non fa nulla, non puoi toccare le icone sul perimetro dello schermo o non puoi indicare con precisione la tua posizione su una mappa. Nella maggior parte dei casi, il problema è semplicemente una questione dello schermo che richiede la calibrazione. Si tratta di un processo documentato e di routine che normalmente non indica un problema.
Processo di calibrazione
Per la maggior parte dei dispositivi Garmin, la calibrazione dello schermo è semplice. Innanzitutto, tocca l'icona "Imposta" nel menu principale o "Strumenti". Tocca "Visualizza", quindi "Premi per iniziare la calibrazione dello schermo". A questo punto il Garmin inizierà a visualizzare punti sullo schermo per poterlo toccare. Premere questi come indicato per fornire all'unità Garmin dati di input sufficienti per una calibrazione accurata. Continuare con il processo fino a quando non viene visualizzato il messaggio "Calibrazione completata", quindi toccare "OK". Se lo schermo non risponde completamente, dovrai eseguire il processo manualmente. Per fare ciò, spegnere completamente l'unità. Premi il pulsante "Power" per circa 30 secondi fino a quando non vedi un punto bianco, accompagnato da un comando "Premi il punto". Toccare e tenere premuto il punto fino a quando appare il messaggio "Calibrazione completata". Tocca "OK" quando viene fornita l'unità Garmin.
Aggiornamenti software /firmware
Tutte le unità Garmin richiedono occasionalmente aggiornamenti software per rimanere aggiornati. Tuttavia, potrebbe essere necessario aggiornare il dispositivo Garmin nuvi 30, 40 o 50 con la versione più recente per risolvere i problemi dello schermo e forse altri. Vai alla pagina del driver Garmin (link in Risorse). Scarica il programma di applicazione di ripristino e il file di ripristino corretto per la tua unità. La pagina che collega a questi file si trova nel quarto riferimento di seguito. Fare clic e trascinare il file RGN sopra l'icona dell'applicazione di ripristino "Updater.exe". Assicurarsi che l'unità Garmin sia spenta e non collegata al computer. Tenere premuto l'angolo in alto a sinistra dello schermo dell'unità. Continuando a premere lo schermo, inserire un cavo mini-USB nell'unità Garmin, collegando il dispositivo al PC. Fare clic sul pulsante di opzione accanto all'icona "Dispositivo USB", fare clic su "OK", quindi rilasciare lo schermo. Mantenere l'unità collegata al computer durante il processo di aggiornamento. Non scollegare il dispositivo finché non viene visualizzato il seguente messaggio: "Il software sul dispositivo è più recente del software che si sta tentando di installare. L'installazione del software precedente cancellerà tutti i dati dell'utente. Installare il software precedente?" Premi "No" quando vedi questo messaggio. Collegare l'unità all'alimentazione del veicolo per terminare il ripristino del firmware nell'unità Garmin.
Quando tutto il resto non funziona
In alcune occasioni è necessario inviare l'unità Garmin per le riparazioni. Questi problemi hanno principalmente a che fare con le linee sullo schermo che interferiscono con il normale funzionamento o se l'unità si accende con un "bip" udibile ma sullo schermo non appare mai nulla. Per avviare il processo di riparazione, accedere a una delle pagine Web dell'assistenza Garmin. Fai clic sull'opzione "Richiedi servizio". Seleziona un'opzione per indicare quale dispositivo devi segnalare a Garmin. Fai clic sull'icona del tuo dispositivo quando appare nella finestra successiva. Seleziona l'opzione "Touchscreen o Display" dall'elenco. Da lì, puoi selezionare un problema specifico relativo al display del tuo dispositivo, come problemi di calibrazione, qualità dell'immagine o luminosità. Seleziona fino a tre caselle nell'elenco successivo che sembra approfondire ulteriormente il problema. È inoltre possibile fornire a Garmin un messaggio specifico se le opzioni presentate non descrivono completamente il problema. Fai clic su "Continua". Il sito Garmin ti chiederà di collegare il dispositivo per verificare la presenza di software obsoleti. Se hai già aggiornato e altre opzioni di aiuto rapido non risolvono il problema, puoi iniziare la richiesta di processo accedendo al tuo account Garmin e inserendo i dati richiesti.
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