Se sei un cliente Cablevision e desideri disconnettere il tuo servizio, puoi cancellare il tuo account chiamando il servizio clienti di Cablevision. Cablevision richiede di restituire tutte le apparecchiature, compresi i decoder e i telecomandi, a un negozio Cablevision locale.
Passaggio 1
Contattare il servizio clienti Cablevision al numero 866-575-8000. Informare il rappresentante del servizio clienti che si desidera disconnettere il servizio televisivo Cablevision. Il rappresentante del servizio clienti verificherà la proprietà dell'account ponendoti diverse domande di sicurezza, come il tuo nome e numero di telefono. Cablevision può annullare il servizio televisivo immediatamente o in una data specifica in futuro.
Passaggio 2
Scollegare tutti i decoder via cavo dal televisore. Scollegare le scatole dei cavi e scollegare il cavo coassiale ruotando la connessione del cavo in senso antiorario.
Passaggio 3
Andare in un negozio Optimum. Cablevision offre numerosi negozi al dettaglio nei mercati locali. Restituisci le scatole dei cavi e i telecomandi. Richiedi una ricevuta che attesti che hai restituito le scatole dei cavi e i telecomandi.
Paga la fattura finale. Dovresti ricevere la fattura finale da Cablevision entro 30 giorni dall'annullamento del servizio.
Suggerimento
In alternativa, puoi inviare le tue scatole via cavo e i telecomandi a Cablevision Converter and Modem Return Center, 80 Grumman Road, Bethpage , NY 11714
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