I laptop, incluso HP Pavilion ZD8000, dispongono di uno schermo LCD (display a cristalli liquidi). Questa tecnologia vanta una grafica e funzionalità eccezionali; tuttavia, ha anche alcuni difetti. Alcuni di questi difetti includono display sfocato, schermo traballante, piccoli punti che appaiono e linee verticali o orizzontali nel display. Il display LCD è estremamente sensibile. Un piccolo urto sullo schermo o la caduta del computer possono causare questi problemi. La maggior parte delle volte, sostituendo il display LCD o la scheda madre - a causa della scheda grafica integrata - si verificherà se si verificano questi problemi. Seguire i passaggi elencati di seguito per determinare quale parte del computer causa il problema grafico.
Passaggio 1
Scollegare tutti i dispositivi esterni (stampanti, scanner e così via) per assicurarsi che siano non causa problemi.
Passaggio 2
Riavvia il computer. Premere il tasto "F1" per accedere all'utilità di configurazione del BIOS quando viene visualizzato il logo HP. Nota se le linee colorate appaiono nel BIOS; in tal caso, il problema è legato all'hardware. Individua un monitor esterno e collegalo al laptop per confermare. Sostituisci il display LCD se sul monitor esterno non compaiono linee colorate, ma vengono visualizzate sul monitor del laptop. Sostituisci la scheda madre se ci sono linee su entrambi, poiché ciò indica che il problema riguarda la grafica video interna. Contattare un tecnico dell'assistenza HP per ulteriore assistenza per la sostituzione delle parti. Continua al passaggio successivo Se nel BIOS non vengono visualizzate linee colorate.
Passaggio 3
Esci dal BIOS, consentendo al computer di avviarsi in Windows.
Passaggio 4
Aggiorna il video piloti. Accedi a hp.com per individuare i driver video aggiornati per il tuo computer. Seguire le istruzioni fornite per installarli.
Riavviare il computer.
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