I mouse wireless funzionano collegandoli tramite Bluetooth o tramite un ricevitore USB collegato al computer. Se il mouse wireless non funziona correttamente, esistono diverse soluzioni possibili. Durante la risoluzione dei problemi, spesso è meglio iniziare con la soluzione più ovvia o più semplice prima di passare a soluzioni più complesse. Questi possono includere la sostituzione delle batterie del mouse e la verifica che sia accoppiato correttamente al computer.
Passaggio 1
Sostituire le batterie. Rimuovi il coperchio superiore del mouse e inserisci due nuove batterie AAA, assicurandoti che i punti di contatto positivi siano allineati. Indica la necessità di nuove batterie, incluso un cursore balbuzie e un segnale lampeggiante dal mouse.
Passaggio 2
Rimuovere le interferenze tra il ricevitore e il mouse. Il mouse wireless non funzionerà se è troppo lontano dal ricevitore o se il segnale è bloccato da mobili o altre barriere; soprattutto metallo. Se si utilizza un ricevitore USB su un computer desktop, assicurarsi che il ricevitore si trovi ad almeno 8 pollici dal monitor, dal computer e da altri dispositivi elettrici.
Passaggio 3
Ricollegare il mouse al ricevitore. Accendi il mouse usando l'interruttore in basso. Per ristabilire una connessione, tenere premuto il pulsante nella parte inferiore del mouse fino a quando non lampeggia, quindi premere immediatamente e tenere premuto il pulsante sul ricevitore. I due dispositivi si collegheranno ed entrambi lampeggeranno per indicare che stanno comunicando.
Ripristinare il ricevitore. Se i dispositivi hanno comunicato in precedenza, premere il pulsante di ripristino sul ricevitore e attendere il ripristino del dispositivo. Il mouse tenterà automaticamente di riconnettersi quando si riattiva la ricezione.
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