Sui sistemi operativi Windows, i dispositivi audio potrebbero verificarsi conflitti hardware e software. Driver obsoleti, file di driver sovrascritti e nuove installazioni hardware o software possono causare la disabilitazione della scheda audio. Prima di supporre che sia necessario ripristinare la scheda audio, controllare i controlli del volume del sistema e assicurarsi che l'audio non sia disattivato o impostato su un valore troppo basso per essere ascoltato. Prova anche altoparlanti esterni su un secondo sistema per eliminare gli altoparlanti come problema.
Reinstalla driver
Passaggio 1
Fai clic su "Start", quindi su "Pannello di controllo". Fai clic su "Visualizzazione classica" nella colonna di sinistra, se applicabile.
Passaggio 2
Seleziona "Sistema". Fare clic su "Gestione dispositivi" in Windows Vista o Windows 7. Fare clic sulla scheda "Hardware", quindi su "Gestione dispositivi" in Windows XP.
Passaggio 3
Fare doppio clic su "Audio, video e gioco controller "per espanderlo. Fare doppio clic sul dispositivo audio.
Passaggio 4
Annotare tutti i messaggi di errore presenti nella sezione "Stato dispositivo". Annotare tutti i codici dei messaggi di errore e cercare il codice dei messaggi di errore nel sito della Microsoft Knowledge Base (Vedi risorse). Continuare con il passaggio successivo se non viene visualizzato un messaggio di errore.
Passaggio 5
Fare clic sulla scheda "Driver". Fai clic su "Disinstalla". Conferma di voler disinstallare il driver, quindi riavvia il computer quando ti viene richiesto.
Consenti a Windows di riavviare e rilevare nuovamente il dispositivo audio. Attendi che Windows installi i driver.
Riattiva dispositivo
Passaggio 1
Seleziona "Sistema". Fare clic su "Gestione dispositivi" in Windows Vista o Windows 7. Fare clic sulla scheda "Hardware", quindi su "Gestione dispositivi" in Windows XP.
Passaggio 2
Fare doppio clic su "Audio, video e gioco controller "per espanderlo.
Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo audio e fare clic con il tasto sinistro del mouse su" Abilita ". Seguire le istruzioni visualizzate per completare il ripristino del dispositivo audio e riavviare il computer.
Suggerimento
Aggiornare il driver se Windows non riesce ancora a utilizzare il dispositivo audio tornando alle proprietà del dispositivo audio nella "Gestione dispositivi", facendo clic sulla scheda "Driver" e selezionando "Aggiorna".
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