Disinstallare i driver della webcam e reinstallare la versione più recente dei driver se il dispositivo non funziona come dovrebbe. Alcune webcam sono dotate di software oltre ai driver; rimuovere il software del produttore utilizzando Installazione applicazioni nel Pannello di controllo per liberare spazio su disco. Tuttavia, la rimozione del software del produttore non rimuove i driver nella maggior parte dei casi. Per rimuovere i driver, accedere a Gestione dispositivi. Tieni presente che potresti non essere in grado di collegarti alla webcam se disinstalli i driver. Per reinstallare il dispositivo, scarica i driver più recenti dal sito Web del produttore.
Disinstalla i driver della webcam
Avvia Gestione dispositivi in Windows 8.1 premendo "Windows-X" per visualizzare il menu Power User e quindi selezionando "Gestione dispositivi". Il tasto Windows si trova tra i tasti Alt e Ctrl sulla maggior parte delle tastiere. In Windows 7, fai clic sul pulsante "Start", digita "Gestione dispositivi" nella casella Cerca programmi e file e scegli "Gestione dispositivi" nella sezione Pannello di controllo. Fare doppio clic sul nodo "Dispositivi di imaging" per espanderlo e visualizzare tutte le webcam installate sul sistema. Fare doppio clic sulla webcam che si desidera disinstallare, fare clic sulla scheda "Driver" e quindi selezionare il pulsante "Disinstalla". Premere "OK" per confermare l'azione e disinstallare i driver della webcam. Se i driver e la webcam sono stati aggiornati di recente, ripristinare il driver precedentemente installato facendo clic sul pulsante "Ripristina driver".
Rimuovi software webcam
Per rimuovere il software webcam, visualizzare il menu Power User in Windows 8.1 e fare clic su "Pannello di controllo" per avviare l'utilità. In Windows 7, premi il pulsante Start, quindi seleziona "Pannello di controllo". Fai clic sul link "Disinstalla un programma" nella sezione Programmi per visualizzare tutti i programmi installati sul tuo computer. Individua il software della webcam e selezionalo. Scegli "Disinstalla" e segui tutte le istruzioni fino al completamento della disinstallazione del software.
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