Come qualsiasi marca, i laptop Toshiba possono presentare problemi di avvio. Ci sono molte soluzioni da considerare prima di restituirlo o sostituirlo per riparazioni. Sono disponibili opzioni per il backup dei file personali e il ripristino del computer. I laptop Toshiba hanno una garanzia limitata standard di un anno, che copre i difetti di fabbricazione. Ciò ripristinerà il computer alle impostazioni di fabbrica.
Identificazione
È necessario identificare l'origine del problema. Se il computer non si accende affatto, è molto probabile che si sia verificato un problema con la batteria. Se è in grado di mostrare la schermata del BIOS (testo in bianco e nero o il logo Tobishia), ma si spegne in seguito, il problema è probabilmente nel disco rigido. Se mostra la schermata di caricamento di Microsoft Windows, ma si spegne durante questa operazione, il problema si trova nel sistema operativo.
Batteria
Se si verifica un problema con la batteria, collegare il computer e accenderlo sopra. Se funziona, è necessario sostituire la batteria. Se il problema persiste, sostituire il cavo di alimentazione. Se nessuna delle due soluzioni risolve il problema, contattare l'assistenza Toshiba per risolvere ulteriormente il problema.
Disco rigido
Se il problema si trova nel disco rigido, ascoltare attentamente il suono emesso dal computer. Ciò significa che il disco rigido si sta avvicinando alla fine della sua vita e deve essere sostituito. Portare il computer in un'officina di riparazione e chiedere che i file vengano duplicati su un nuovo disco rigido.
Sistema operativo
Se si verifica un problema con il sistema operativo, provare ad avviare in "modalità provvisoria". Alla prima accensione del computer, premere due volte il tasto F8 per accedere al menu comandi. Utilizzare i tasti freccia per selezionare "modalità provvisoria". Se il computer è in grado di avviarsi normalmente, eseguire un programma di deframmentazione del disco. Provare a riavviare normalmente, se non funziona, tornare alla modalità provvisoria, eseguire il backup dei file personali e reinstallare il sistema operativo dal disco.
Backup
La garanzia Toshiba non garantisce il recupero dei file. Se è necessario restituire il computer, assicurarsi di eseguire il backup di tutti i file personali. Per fare ciò, il disco rigido può essere rimosso manualmente e inserito in un altro computer. Da lì, i file possono essere duplicati. Se questa non è un'opzione, portare il computer in un'officina riparazioni. Il prezzo per il backup e il ripristino del laptop si baserà sull'entità del danno.
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