Il servizio via cavo è abbastanza affidabile e di solito non ci sono contratti, ma ci sono alcune cose che le società via cavo non vogliono davvero che tu sappia.
Tariffe
Le tariffe cambiano drasticamente, spesso senza giustificazione. Secondo la FCC, le tariffe via cavo sono quasi raddoppiate tra il 1995 e il 2005.
Servizio clienti scadente
Le società via cavo riconoscono che il servizio clienti è carente - la FCC ha persino detto loro di fare qualcosa per il servizio scadente a metà -1990s - ma in molti casi non è stato fatto molto per migliorarlo. Time Warner, un importante fornitore di servizi via cavo, è stato valutato "povero" dal 29 percento dei clienti e semplicemente "equo" dal 35 percento degli intervistati.
Deregolamentazione
Deregolamentazione, il processo di introduzione della concorrenza nel settore via cavo industria, non ha funzionato come avrebbero voluto i funzionari governativi. Solo 286 dei circa 30.000 mercati via cavo negli Stati Uniti offrono ai consumatori una scelta tra due o più società via cavo.
Controllo
Le società via cavo vogliono controllare Internet come controllano la televisione. Ad esempio, Comcast cable blocca determinate applicazioni e siti dai concorrenti.
Gli inserzionisti
Gene Kimmelman dell'Unione dei consumatori afferma che "le informazioni personali sulle abitudini e gli interessi di visualizzazione" raccolte dalle società via cavo sono probabilmente utilizzato come target di questi clienti per gli inserzionisti. Quindi potresti rinunciare a un certo livello di privacy quando guardi la televisione via cavo.
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