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Come risolvere il problema di Internet intermittente

Diversi modelli di computer includono due componenti hardware specifici che consentono al dispositivo di connettersi a Internet: una scheda adattatore Ethernet e una scheda adattatore wireless. Queste schede sono anche chiamate schede di rete o schede di rete. Se il computer soffre di una connessione Internet intermittente e il provider di servizi Internet (ISP) non rileva alcun problema, è possibile aggiornare il software degli adattatori di rete per risolvere la connessione intermittente. Se l'aggiornamento degli adattatori non risolve il problema, ripristinare il protocollo di controllo della trasmissione /protocollo Internet (TCP /IP) e Winsock per ripristinare la connessione.

Reinstalla scheda di rete

Fai clic su "Start". Fai clic su "Pannello di controllo". Digita "manager" nella barra di ricerca. Fai clic su "Gestione dispositivi"

Espandi "Schede di rete". È necessario disporre di un adattatore cablato e di un adattatore wireless, se il computer dispone di supporto wireless.

Fare doppio clic su ciascun adattatore. Annotare il nome della scheda e il nome del produttore.

Andare al sito Web del produttore della scheda di rete o del computer se è stata installata la scheda sul computer. Se l'adattatore è stato fornito con il computer, vai al sito del produttore del computer.

Seleziona la pagina "Supporto", "Download" o "Driver". Cerca il modello del tuo computer o adattatore. Seleziona il tuo sistema operativo.

Fai clic sulla categoria "Rete", "LAN" o "Internet". Scarica gli adattatori più recenti per i tuoi dispositivi di rete.

Fai clic su "Salva" o "Salva con nome" e salva i file sul desktop. Fare clic con il tasto destro del mouse sul primo dispositivo. Fai clic su "Aggiorna software driver"

Fai clic su "Cerca il software driver nel mio computer". Seguire le restanti indicazioni sullo schermo per reinstallare il driver del dispositivo. Ripeti la procedura per l'altro dispositivo di rete.

Riavvia il computer dopo aver reinstallato i driver per riparare il problema di Internet intermittente.

Ripristina IP

Registro Tieni premuti i tasti Ctrl, Maiusc ed Esc per aprire Task Manager di Windows.

Fai clic su "File". Digita "cmd" e premi Invio per aprire il prompt dei comandi.

Digita "netsh int IP reset c: \\ resetlog.txt" nel prompt dei comandi. Premere Invio per riscrivere le chiavi del registro TCP /IP.

Immettere "netsh winsock reset" nel prompt della riga di comando. Premere Invio per ripristinare il catalogo Winsock e risolvere il problema intermittente di Internet.

 

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