Internet Explorer è il browser Internet predefinito di Microsoft Window. Se si utilizza Internet Explorer, potrebbero verificarsi problemi in cui il browser si blocca, si blocca e si blocca. Sebbene molte cose possano causare il blocco del browser, se il problema persiste ci sono alcune tecniche di risoluzione dei problemi che è possibile utilizzare per risolvere il problema. Risoluzione dei problemi Internet Explorer potrebbe richiedere di eseguire alcuni passaggi o più, a seconda della causa del problema.
Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows
Fai clic su "Start", scegli "Tutti i programmi" e fare clic sull'opzione "Windows Update". Apparirà una nuova finestra.
Fai clic sul link "Verifica aggiornamenti" sul lato sinistro della finestra. Windows si connetterà a Internet e cercherà gli aggiornamenti per il tuo sistema.
Fai clic sul pulsante "Installa aggiornamenti" sul lato destro della finestra. Windows scaricherà e installerà automaticamente tutti gli aggiornamenti rilevati.
Riavvia il computer, se richiesto.
Elimina file temporanei Internet
Fai clic su "Avvia" e seleziona "Pannello di controllo"
Fai clic sulla selezione "Rete e Internet", quindi fai clic su "Opzioni Internet". Apparirà la finestra di dialogo Proprietà Internet.
Fai clic sul pulsante "Elimina" sotto la sezione "Cronologia esplorazioni". Apparirà una nuova finestra.
Metti un segno di spunta accanto a "File temporanei Internet" e fai clic su "Elimina". Consenti al computer di eliminare i file temporanei Internet, quindi chiudi la finestra di dialogo Proprietà Internet.
Rimuovi componenti aggiuntivi problematici
Fai clic su "Start" e inserisci "Internet Explorer" nella barra di ricerca di Windows.
Fai clic su "Internet Explorer (nessun componente aggiuntivo)" quando appare nell'elenco. Internet Explorer si avvierà senza componenti aggiuntivi in esecuzione.
Fai clic su "Strumenti" sul lato destro del browser e seleziona "Gestisci componenti aggiuntivi". Apparirà una finestra pop-up.
Fai clic su "Barre degli strumenti ed estensioni" sotto la sezione "Tipi di componenti aggiuntivi" sul lato sinistro della finestra. Verrà visualizzato un elenco di componenti aggiuntivi sul lato destro della finestra.
Scorri l'elenco dei componenti aggiuntivi installati e individua i componenti aggiuntivi di terze parti che hai installato di recente. Si noti che è possibile visualizzare la "Data del file" per una data in cui è stato installato il componente aggiuntivo. Cerca i componenti aggiuntivi che hai installato approssimativamente nello stesso momento in cui hai iniziato a riscontrare problemi con Internet Explorer che non rispondeva.
Fai clic su qualsiasi componente aggiuntivo sospetto problematico e fai clic sul pulsante "Disabilita" nella parte inferiore della finestra . Chiudi "Internet Explorer (nessun componente aggiuntivo)" e riavvia normalmente il browser.
Verifica che la disabilitazione del componente aggiuntivo risolva il problema. In caso contrario, ripetere questa sezione e disabilitare un altro componente aggiuntivo installato di recente fino a quando non si risolve il problema.
Suggerimenti
Eseguire regolarmente software antivirus e scansioni spyware e malware per ridurre i problemi con Internet Explorer.
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