Il firewall di Windows controlla l'accesso a Internet da e verso il tuo computer. Normalmente, i programmi riconosciuti, come Google Chrome, sono automaticamente consentiti attraverso il firewall. Se hai modificato le impostazioni del firewall, potresti aver accidentalmente bloccato il browser. Quando il browser è bloccato, anche tutti i siti Web a cui si accede tramite Chrome sono bloccati, quindi non è possibile navigare sul Web. Tuttavia, Windows Firewall ha un utile elenco di eccezioni per consentire i programmi attraverso il firewall.
Passaggio 1
Premi "Ctrl-X" in Windows 8 per aprire il menu Utilità e fai clic su "Pannello di controllo ". In Windows 7, fai clic su "Start" e seleziona "Pannello di controllo"
Passaggio 2
Fai clic su "Sistema e sicurezza", quindi "Windows Firewall". Fai clic su "Consenti a un'app o funzionalità tramite Windows Firewall".
Passaggio 3
Fai clic su "Modifica impostazioni" e cerca "Google Chrome" o "Chrome" nell'elenco delle app. Se non è presente tale voce, saltare i due passaggi successivi e continuare la procedura.
Passaggio 4
Selezionare le caselle di controllo "Privato" e "Pubblico" accanto alla voce e fare clic su "OK" per ripristinare accesso. Se sono già stati controllati o Chrome non riesce ancora a connettersi su un sistema con accesso a Internet confermato, continua la procedura.
Passaggio 5
Fai clic sulla voce di Chrome e seleziona "Rimuovi"
Passaggio 6
Fare clic su "Consenti un altro programma" per aprire un'altra finestra che contiene un elenco di applicazioni installate.
Passaggio 7
Fare clic su "Google Chrome" dall'elenco delle app e fare clic su "Aggiungi "per aggiungere Google Chrome all'elenco delle eccezioni. Se Google Chrome non è nell'elenco, come nel caso di un'edizione portatile, fai clic su "Sfoglia", individua l'applicazione Chrome nella finestra di navigazione e fai doppio clic su di essa.
Seleziona entrambe le caselle accanto a Google appena aggiunto " per ripristinare l'accesso a Internet.
Suggerimento
Se si utilizza un firewall di terze parti, cercare una sezione "Programmi" o "Autorizzazioni programma" e individuare Google Chrome iscrizione. A seconda del firewall, potrebbe essere necessario selezionare un'opzione "Consenti" per sbloccarlo o aggiungere Chrome all'elenco dei programmi consentiti. Per istruzioni più dettagliate, consultare il manuale di istruzioni del software o il sito di supporto.
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