Come in altri settori, l'introduzione dei computer in campo medico ha avuto un impatto trasformativo sul modo in cui le pratiche mediche operano e forniscono assistenza ai pazienti. Dalle attività amministrative alle procedure mediche, i computer servono per semplificare le interazioni con i pazienti, semplificare la tenuta dei registri e migliorare alcune tecnologie diagnostiche e terapeutiche. Naturalmente, nulla può sostituire il tocco umano di un'eccellente assistenza ai pazienti, ma i computer almeno consentono agli operatori sanitari di semplificare alcune attività dell'ufficio e concentrarsi sui loro pazienti.
Usi amministrativi
Una pratica medica richiede un'enorme quantità di transazioni amministrative, inclusi processi come la ricezione di pagamenti da parte di sistemi di assistenza sanitaria pubblica e la presentazione di richieste di risarcimento alle compagnie assicurative. Negli Stati Uniti, i pagamenti Medicare e Medicaid possono essere trasferiti direttamente su un conto bancario a nome del fornitore di assistenza sanitaria, mentre i Centri per i servizi Medicare e Medicaid richiedono che alcuni reclami vengano archiviati elettronicamente, una pratica adottata anche da diverse compagnie assicurative. Progettato per accelerare le richieste di risarcimento e ridurre i costi generali, questo sistema privo di supporti cartacei richiede che le pratiche mediche facciano uso di computer connessi a Internet.
Pianificazione e interazioni paziente
Oltre alle affermazioni e alla fatturazione, le pratiche mediche utilizzano anche i computer con cui comunicare pazienti e programmare le visite necessarie. Utilizzando la stessa tecnologia informatica utilizzata nella maggior parte degli uffici professionali, le pratiche mediche possono essere più facili da raggiungere e fornire determinate informazioni automaticamente tramite e-mail, un sito Web o newsletter del paziente. Per le cure ambulatoriali, la comunicazione digitale può rispondere a semplici domande come raccomandazioni dietetiche e reggimenti di farmaci senza la necessità di telefonate e visite di follow-up, mentre i computer includono anche applicazioni di calendario e pianificazione che possono aiutare una pratica a organizzarsi per vedere i pazienti che lo fanno tornare.
Cartelle cliniche
Conoscere la storia medica di un paziente è assolutamente fondamentale per fornire cure adeguate. I computer facilitano la tenuta dei registri e richiamano la storia medica facilitando l'inserimento e il trasferimento dei dati. Ciò consente agli operatori sanitari di creare voci sull'anamnesi di un paziente in comodi formati digitali che possono essere salvati e inviati ad altri operatori sanitari con pochi tasti. Oltre a ridurre i costi generali, un'efficace conservazione delle cartelle cliniche digitali può persino salvare vite umane, garantendo che i medici dispongano di informazioni complete sulle allergie dei pazienti e sulle condizioni precedenti prima di intraprendere qualsiasi azione.
Diagnostica e trattamento
Molti dispositivi medici moderni fare uso della tecnologia informatica. La tecnologia di imaging del computer, ad esempio, consente a medici e pazienti di visualizzare dati visivi più precisi su condizioni mediche come ostruzioni digestive, danni ai vasi sanguigni e gravidanza. Più in generale, i computer servono per quantificare rapidamente i dati medici in modo che i medici siano in grado di visualizzare informazioni complete su un paziente - come la frequenza cardiaca e la pressione sanguigna - su una singola schermata aggiornata rapidamente. Informazioni più complete e facilmente disponibili tendono a migliorare la qualità della diagnostica e ridurre la probabilità di complicanze durante le procedure.
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