Xfinity TV è il nome di un'applicazione gratuita sviluppata da Comcast Interactive Media per i dispositivi che eseguono il sistema operativo iOS come iPod, iPad e iPod touch. Questa app consente ai client Comcast di guardare programmi TV e film mentre sono in movimento. Alcuni utenti potrebbero talvolta ricevere un messaggio "Errore richiesta" quando tentano di accedere al servizio, impedendo loro di guardare i media in streaming. Puoi risolvere il problema modificando le impostazioni del tuo dispositivo.
Tocca l'icona "Impostazioni" sul tuo dispositivo iOS. Puoi trovare quell'icona sulla prima pagina della schermata Home.
Seleziona "Generale" e tocca "Data e ora".
Tocca "Imposta automaticamente". Assicurati che il fuso orario corretto sia elencato accanto a "Fuso orario". Se il fuso orario non è corretto, toccalo e seleziona quello corretto. Il messaggio "Richiedi errore" che impedisce agli utenti di accedere all'app è causato da un'ora o una data errate sul proprio dispositivo. Consentire al dispositivo di impostare automaticamente l'ora e la data corrette consente di avviare l'app e connettersi al servizio.
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