Vi sono due ragioni comuni per cui un Dell o un altro tipo di monitor visualizzerà linee orizzontali o verticali. Se hai recentemente aggiornato il tuo computer e hai un desktop, il tuo monitor potrebbe non essere compatibile con il nuovo sistema così com'è. Inoltre, i cavi video errati e le connessioni delle porte possono rendere poco chiara la visualizzazione del monitor. Se il tuo laptop è interessato, puoi eseguire un Pre-boot System Assessment (PSA) ed eseguire un autotest incorporato LCD. Se il tuo computer ha un monitor CRT per un desktop, guardare cavi e connessioni è un buon punto di partenza.
Diagnostica monitor LCD per laptop
Spegni il computer e quindi tieni premuto il tasto "FN" della tastiera mentre premi il pulsante "Power" per due secondi. (Verrà avviato PSA Diagnostics.)
Premere il tasto "N" (No) per avviare LCD BIST (Autotest incorporato). Problemi di visualizzazione come linee orizzontali e verticali e altre distorsioni dovrebbero apparire se vengono rilevati. Le schermate a colori verranno visualizzate consecutivamente lungo e il computer emetterà un segnale acustico durante la diagnostica.
Premere il tasto "Y" (Sì) sulla tastiera dopo che appare il messaggio di errore se le linee orizzontali o verticali erano visualizzato; in caso contrario, premere "N" per terminare Diagnostica PSA, quindi andare all'ultimo passaggio nel LCD BIST. Se i problemi con il monitor Dell Monitor persistono, contattare l'assistenza tecnica Dell. Il collegamento è disponibile in Risorse.
Risoluzione dei problemi del monitor desktop Dell CRT
Controllare il monitor del cavo di alimentazione alla presa CA per una connessione sicura. (I monitor desktop hanno una connessione di alimentazione separata.)
Verifica che il monitor sia saldamente collegato al connettore della porta display corretto, che si tratti di una porta display, interfaccia video digitale (DVI), matrice di grafica video (VGA) o interfaccia multimediale ad alta definizione (HDMI).
Accendi il computer e fai clic su "Avvia". Se il tuo computer era già acceso, chiudi tutti i programmi e fai clic su "Start".
Fai clic su "Pannello di controllo", quindi fai clic su "Aspetto e personalizzazione" nella finestra del Pannello di controllo.
Fai clic su " Visualizza ", quindi" Calibra colore "e segui i passaggi della procedura guidata per completare le regolazioni della profondità del colore. Se sul display del monitor Dell sono ancora presenti linee orizzontali o verticali, contattare l'assistenza tecnica Dell. Il collegamento è disponibile in Risorse.
Suggerimenti
Registra il monitor Dell e iscriviti per ricevere notifiche di aggiornamento del prodotto o controllare il sito Web dell'assistenza Dell per i driver aggiornati per il tuo monitor mensile o trimestrale.
Avvertenze
Più segnali video possono causare problemi di visualizzazione del monitor, quindi, se hai più di un'opzione per connetterti, assicurati di usare solo una delle porte sul tuo computer.
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