Un errore DNS (Domain Name System) è frustrante per i proprietari di Xbox che provano a connettersi online per giocare ai loro giochi multiplayer preferiti, guardare video in streaming o scaricare le ultime demo e gli aggiornamenti. Fortunatamente, gli errori DNS sono un problema ben documentato e ci sono soluzioni semplici per correggerli.
Xbox 360 e DNS
Il sito dell'assistenza Xbox attribuisce un errore DNS a una serie di problemi di comunicazione di rete. Nella maggior parte dei casi, è il risultato dei server di indirizzi DNS o del server DHCP che diventano irraggiungibili tramite l'ISP. È anche possibile che i valori DNS nella dashboard di Xbox 360 siano errati.
Errori fisici DNS su Xbox 360
L'errore DNS di Xbox 360 è solitamente attribuito a un problema di rete fisica locale. Ciò può essere causato da un aumento del traffico di rete, da un segnale wireless debole o dalla perdita della connettività Internet. Per correggere un errore fisico, controllare l'alimentazione e la disponibilità della connessione Internet al router. Se necessario, utilizzare un cavo Ethernet per collegare la Xbox 360 al router, eliminando così la connessione wireless. Se si sospetta un problema del router, quindi bypassare il router e collegare il modem direttamente a Xbox 360 tramite Ethernet. Se tutto il resto fallisce, prova a riavviare la rete spegnendo e riaccendendo il router, il modem e Xbox 360.
Verifica le impostazioni DNS Xbox
Un'altra soluzione è verificare il "Xbox 360's DNS settings.", 3, [[Per fare ciò, individua "La mia Xbox" sulla Xbox Dashboard e seleziona "Impostazioni di sistema" seguito da "Impostazioni di rete", quindi "Configura rete". Una volta entrato nella scheda "Impostazioni di base", seleziona "Impostazioni DNS" e assicurati È selezionato “Automatico”. Se si seleziona automatico e non è possibile risolvere il DNS, sarà necessario installare le impostazioni manuali.
Come ottenere le impostazioni DNS per l'immissione manuale
Per inserire manualmente le impostazioni DNS , dovrai ottenerli da un altro computer di rete. Se si utilizza Windows Vista, fare clic su "Start" e digitare CMD nella casella di ricerca e premere "Invio". Se si utilizza Windows XP, quindi fare clic su "Start" seguito da "Esegui". Nella casella Esegui, digitare CMD . Una volta aperta la finestra di comando, digitare "ipconfig /all" e premere "Invio". Le informazioni IP della rete appariranno nella finestra di comando. Individua le righe di testo che contengono "Server DNS". Scrivi le due serie di numeri. Il primo set (ad esempio 192.168.0.1) verrà inserito come DNS primario e il secondo set (ad esempio 192.168.0.2) è il DNS secondario.
Inserimento DNS manuale su Xbox 360
Nella scheda "Impostazioni DNS" del sistema Xbox, seleziona "Manuale" anziché "Automatico" e seleziona "Server DNS primario". Inserisci la prima serie di numeri annotati in precedenza. Quindi selezionare "Server DNS secondario" e inserire l'ultimo set di numeri. Seleziona "Fine" e prova a connetterti nuovamente a Xbox Live.
Firmware del router e compatibilità del sistema
Il firmware del router potrebbe richiedere un aggiornamento o il router potrebbe non essere compatibile con Xbox 360. Consultare il sito Web del produttore per istruzioni sull'aggiornamento del firmware e il sito dell'assistenza Xbox per problemi di compatibilità del router.
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