Non esiste un modo ufficiale per eliminare il tuo account Blizzard. Blizzard mantiene permanentemente le informazioni sull'account, sul gioco e sui personaggi in modo che i giocatori che tornano al gioco possano accedere ai propri account. In circostanze estreme, come ad esempio l'attività illecita dell'account derivante da frodi o controversie domestiche, Blizzard potrebbe essere in grado di eliminare l'account, supponendo che tu abbia una corretta verifica della tua identità. Tuttavia, puoi annullare le iscrizioni ai giochi e modificare lo stato del tuo account.
Come contattare l'assistenza Blizzard
Apri il browser e accedi a Blizzard.com. Questo ti indirizzerà al sito Web ufficiale di Blizzard Entertainment.
Fai clic sulla scheda "Supporto" nella parte superiore della pagina. Questo ti indirizzerà alla pagina di supporto Blizzard.
Fai clic sul pulsante con l'etichetta "Contatta l'assistenza" nella parte inferiore della pagina. Verrai indirizzato alla pagina di accesso di "battle.net". Se non disponi di un account "battle.net", consulta le istruzioni nella sezione "Creazione di un account Battle.net" elencate di seguito.
Inserisci il tuo indirizzo email e la password. Fai clic sul pulsante "Accedi". Verrai indirizzato a un sito Web "battle.net" e ti verrà chiesto di compilare diversi campi. I campi sono: "Passaggio 1: selezionare Problema" e "Passaggio 2: Dettagli aggiuntivi"
Completare "Passaggio 1" selezionando "Ho un problema con il mio account o con pagamento /fatturazione" seguito da " Voglio cambiare qualcosa nel mio account Battle.net (ad es. Nome account, informazioni di contatto). "
Completa il passaggio 2 scrivendo un breve messaggio che spiega in dettaglio il fatto che desideri eliminare il tuo account Blizzard e perché. Sebbene non sia politica di Blizzard eliminare alcun account, potrebbe essere possibile in circostanze estreme.
Fai clic sul pulsante "Invia" nella parte inferiore dello schermo.
Creazione di un Account Battle.net
Apri il browser e accedi a Battle.net.
Fai clic sul gioco che hai giocato sul tuo account Blizzard. Verrai indirizzato alla home page di Battle.net per quel particolare gioco.
Fai clic sulla scheda denominata "Account". Verrai indirizzato a una schermata di accesso.
Fai clic sulle parole "Crea nuovo account" visualizzate sotto i campi dell'indirizzo e-mail e della password. Verrai indirizzato alla pagina di creazione dell'account.
Compila i campi di creazione dell'account e fai clic sul pulsante "Crea account" nella parte inferiore della pagina.
Torna alla battaglia. home page, fai clic sul gioco che hai giocato sul tuo account Blizzard e inserisci la tua e-mail e la password nei campi della schermata di accesso. Fai clic sul pulsante "Accedi". "Account" di Battle.net.
Fai clic su "Unisci un account" sul lato destro della pagina. Inserisci il nome dell'account, la password e tutti gli altri campi richiesti per unire l'account a Battle.net. Potrebbe essere necessario verificare la fusione via e-mail.
Fai clic su "Account" per tornare alla pagina "Account" di Battle.net. Vedrai i dettagli del tuo account, nonché gli account del gioco o dei giochi a cui giochi.
Fai clic sul gioco per cui desideri eliminare l'account. Verrai indirizzato a una pagina in cui sono visualizzate informazioni sul tuo account di gioco.
Fai clic su "Annulla abbonamento di gioco" sul lato destro della pagina.
Fai clic sul fumetto accanto al motivo per cui desideri annullare l'abbonamento, quindi fai clic sul pulsante "Sì, annulla l'abbonamento" nella parte inferiore della pagina. Il tuo account Blizzard non verrà eliminato, ma non dovrai più sostenere alcun costo di abbonamento.
Suggerimenti
Siate chiari e concisi nei vostri messaggi quando contattate l'assistenza Blizzard. Più informazioni fornisci, maggiori sono le possibilità che tu abbia effettivamente eliminato il tuo account.
Avvertenze
Non è politica di Blizzard eliminare alcun account. I dati di account, gioco e personaggi vengono archiviati permanentemente sui server di Blizzard. Tuttavia, puoi disattivare account e abbonamenti.
In circostanze estreme, Blizzard potrebbe essere in grado di eliminare il tuo account. Tuttavia, dovrai mostrare la prova della tua identità. Preparati a mostrare la patente di guida, il certificato di nascita o altre forme di identificazione.
Blizzard si è unito a Battle.net. Per modificare il tuo account o richiedere assistenza tecnica dovrai creare un account Battle.net.
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