Nella sezione Account sul sito Web di Redbox, è possibile visualizzare le date dei noleggi e dei resi dei film, ma se tali informazioni non sono disponibili, è possibile controllare i propri resi contattando direttamente Redbox. Per transazioni future, richiedi una ricevuta via e-mail presso i chioschi Redbox in modo da avere sempre un registro elettronico dei tuoi resi.
Transazioni conto
Dopo aver effettuato l'accesso al sito Redbox, fai clic su "Account" e quindi "Riepilogo account". Nella scheda Transazioni, i tuoi noleggi sono elencati e puoi visualizzare quando hai restituito un film nella colonna "Data restituita", sebbene i resi nelle ultime 48 ore potrebbero non essere visualizzati. Se non disponi di un account sul sito Web di Redbox, puoi invece utilizzare il pulsante "Contattaci" nel Centro assistenza di Redbox, dove puoi chiamare, inviare e-mail o chattare con un rappresentante Redbox per informazioni sui tuoi resi.
Ricevute e-mail
Mentre i chioschi Redbox non stampano le ricevute, le ricevute e-mail sono disponibili. Quando inizialmente verifichi un DVD in un chiosco, ti viene chiesto di inserire facoltativamente il tuo indirizzo e-mail in modo che Redbox ti invii un'e-mail di conferma per il noleggio e per la restituzione del film.
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