Il lettore video digitale Roku è un dispositivo in grado di trasmettere video, musica e altri contenuti da Internet al televisore. Per impostazione predefinita, il lettore video digitale Roku è sempre acceso, poiché utilizza pochissima energia per funzionare. Se riscontri un problema con la tua scatola Roku, ad esempio la mancata connessione a Internet o il continuo ricaricamento di contenuti online, puoi riavviarlo per ripristinarne il corretto funzionamento.
Spegni il televisore.
Ruota la scatola di Roku. Cerca un pulsante incassato contrassegnato con "Ripristina" sul retro o sul fondo del lettore.
Sblocca una graffetta e premila delicatamente ma con decisione nel pulsante. Fare attenzione a non premerlo troppo a lungo, poiché premendo il pulsante per almeno 15 secondi il lettore verrà disattivato e ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
Attendere alcuni secondi prima di riaccendere il televisore. Il lettore video digitale Roku si riavvierà se il pulsante è stato premuto correttamente. Se la pressione del pulsante "Ripristina" non riavvia il lettore Roku, spegnere nuovamente la TV. Scollegare la scatola Roku dalla presa di corrente, quindi lasciarla scollegata per 30 secondi. Ricollega Roku e attendi il riavvio.
Suggerimenti
Se i problemi con la tua scatola Roku continuano a verificarsi dopo averlo riavviato, puoi riconfigurare le impostazioni del tuo lettore. Premi il pulsante "Home", quindi vai al canale "Impostazioni" e premi "OK". Seleziona "Rete" e "Ripeti installazione guidata" per ripristinare le impostazioni di rete del tuo lettore. Nel menu "Impostazioni", puoi anche ripristinare "Tipo di display", "Modalità audio" e "Impostazioni Netflix" per ripristinare le impostazioni corrette su Roku.
Il completamento del processo di riavvio può richiedere alcuni minuti .
Se tutti i tentativi di risolvere il problema falliscono, controlla il sito Web del supporto Roku per sfogliare i file della guida. Se la soluzione al tuo problema non è sul sito Web, fai clic su "Contatta l'assistenza" per avviare una sessione di chat, inviare una richiesta di supporto via email o chiamare l'assistenza telefonica di Roku.
Come ultima risorsa, ottieni un Roku non funzionale la scatola funziona di nuovo eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Per fare ciò, premere il pulsante "Ripristina" per 15 secondi o accedere a "Ripristino impostazioni di fabbrica" nel menu "Impostazioni". Questo cancellerà tutte le tue impostazioni di Roku e disattiverà tutti i tuoi canali. Passare nuovamente alla configurazione guidata, ricollegare il lettore alla rete e quindi riattivarlo. Quindi reinstalla tutti i canali che desideri utilizzare di nuovo sul tuo Roku.
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