Un errore di lettura del disco Xbox 360 verrà contrassegnato sullo schermo con il messaggio "questo disco è illeggibile". È possibile che il logo Xbox 360 rimanga sullo schermo iniziale quando si prova a caricare un gioco. Il disco stesso potrebbe essere il problema o la console stessa potrebbe essere in errore. Fortunatamente, è possibile eseguire diversi passaggi per tentare di correggere l'errore senza dover inviare la console a Microsoft per una riparazione autorizzata.
Esamina il retro della confezione del gioco per determinare il codice regione (NTSC, NTSC -J, PAL) il gioco supporta. Puoi giocare solo a giochi prodotti nella stessa area geografica in cui hai acquistato la console. Inoltre, alcuni giochi Xbox originali non verranno riprodotti su Xbox 360.
Afferra i bordi esterni del disco e ispeziona il fondo per graffi, sporco o macchie. Applicare una piccola quantità di acqua su un panno pulito e morbido e pulire delicatamente la parte inferiore del disco dal centro verso l'esterno fino ai bordi per rimuovere lo sporco o la polvere visibili. Tenta di riprodurre nuovamente il disco dopo la pulizia e prova anche un altro disco per vedere se il problema è isolato per il disco specifico che hai pulito.
Premi “X”, “X”, “Paraurti sinistro”, “Destro Bumper "," X ", pulsanti" X "in sequenza sul controller di gioco per cancellare la cache. Verrà visualizzato un prompt di manutenzione del sistema per verificare che la cancellazione abbia avuto esito positivo. Riprodurre nuovamente il disco problematico per determinare se il problema è stato risolto.
Spegnere la console e rimuovere eventuali schede di memoria e dispositivi di memoria USB. Premere la linguetta di rilascio sul disco rigido 360 e rimuovere delicatamente l'unità dalla console. Tenta di caricare il gioco senza nessuna di queste periferiche collegate. Se il disco viene caricato, spegnere il sistema e ricollegare i dispositivi periferici alla console. Tentare di caricare il disco dopo aver ricollegato i dispositivi.
Suggerimenti
Se il problema persiste, chiamare il supporto di Microsoft Xbox al numero 1-800-469-9269 o controllare la Microsoft Xbox centro di assistenza online sul sito Web Xbox.com.
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