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Cosa significa quando il tuo iPhone dice che iPhone è disabilitato - Connettiti a iTunes?

L'aggiunta di un passcode al tuo iPhone protegge le tue informazioni personali e impedisce che il dispositivo venga utilizzato in modo improprio da terze parti. Se qualcuno inserisce il passcode errato troppe volte, l'iPhone si disabilita permanentemente per proteggere le tue informazioni e visualizza un messaggio "iPhone disabilitato. Connetti a iTunes". In questo caso, l'iPhone deve essere ripristinato alle condizioni originali di fabbrica. Se non hai un backup recente o non hai mai sincronizzato il dispositivo con iTunes, potresti perdere i tuoi dati personali.

Possibili scenari

La probabilità che tu sia in grado di recuperare i tuoi dati dipende da diversi fattori. Se sincronizzi regolarmente il tuo iPhone con un determinato computer tramite iTunes, il dispositivo potrebbe riconoscere quel computer come il suo computer di casa e consentirti di creare un backup prima di ripristinare l'iPhone alle impostazioni di fabbrica. Questo è lo scenario migliore, dal momento che sarai in grado di riportare il tuo iPhone nello stato esatto in cui si trovava poco prima che si disabilitasse, meno il blocco con passcode. Se ricevi un messaggio di errore quando connetti il tuo iPhone al computer o non lo sincronizzi mai con nessun computer, perderai tutti i tuoi dati a meno che tu non abbia un backup iTunes o iCloud, nel qual caso perdi solo i dati che hai aggiunto dall'iPhone da quel backup.

IPhone riconosce il computer

Collega il tuo iPhone al computer e avvia iTunes. Se la barra laterale è attualmente nascosta, fai clic su "Visualizza" e seleziona "Mostra barra laterale". Attendi che il tuo iPhone appaia nell'elenco dei dispositivi nella barra laterale, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Esegui backup". Attendi il completamento del processo di backup, quindi seleziona "Ripristina". Segui le istruzioni visualizzate per ripristinare il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica. Al termine del processo di ripristino, il tuo iPhone visualizza lo strumento Assistente configurazione. Procedi attraverso la procedura di configurazione, lasciando il tuo iPhone collegato a iTunes e seleziona l'opzione "Ripristina da iTunes Backup" quando appare.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se il tuo iPhone non è mai stato sincronizzato con iTunes o no Per riconoscere il computer, è necessario forzare il dispositivo in modalità di ripristino prima che possa essere ripristinato alle impostazioni di fabbrica. Collegare l'estremità USB del cavo dell'iPhone al computer, ma lasciare l'altra estremità scollegata dal dispositivo. Tieni premuto il pulsante "Sospensione /Riattivazione" fino a quando non viene visualizzato un cursore rosso "Scorri per spegnere". Fai scorrere il cursore e attendi che l'iPhone si spenga. Tieni premuto il pulsante "Home" con una mano e collega il cavo all'iPhone con l'altra. Attendi che il dispositivo visualizzi il messaggio "Connetti a iTunes", quindi rilascia il pulsante "Home". ITunes ti avviserà che ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino. Fai clic su "OK", fai clic su "Ripristina", quindi segui le istruzioni sullo schermo.

Ripristino da un backup

Dopo che il tuo iPhone è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica, viene visualizzato lo strumento Assistente configurazione. Immettere le informazioni richieste e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Se hai un backup iCloud che desideri utilizzare per ripristinare i tuoi dati, assicurati di connettere il tuo iPhone a una rete Wi-Fi nel processo; se hai un backup di iTunes, mantieni il tuo iPhone collegato al computer. Quando ti viene chiesto di scegliere se ripristinare il tuo iPhone da un backup o impostarlo come nuovo dispositivo, seleziona l'opzione "Ripristina da backup iCloud" o "Ripristina da backup iTunes", a seconda del tipo di backup che hai a disposizione. Se non hai mai eseguito il backup del tuo iPhone, seleziona "Configura come nuovo iPhone".

 

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