Quando sincronizzi la tua musica sull'iPod, potresti riscontrare problemi imprevisti, specialmente se la tua libreria musicale è vasta, proviene da più fonti diverse e si estende su molti anni di raccolta. Ci possono essere diversi motivi per cui alcuni brani non verranno copiati sul tuo iPod; il metodo che devi utilizzare per risolvere il problema varia a seconda di cosa comporta esattamente il problema.
Problemi di autorizzazione
Se hai acquistato musica da iTunes Store utilizzando due account diversi, il tuo computer potrebbe non essere autorizzato per uno di essi, causando l'impossibilità di riprodurre brani acquistati con tale account o copiarli sul tuo iPod. Per risolvere il problema, fai clic su "Store", seleziona "Autorizza questo computer", inserisci l'ID Apple e la password associati a quell'account specifico e fai clic su "Autorizza". Se il problema persiste, potrebbe essere necessario eseguire l'autorizzazione utilizzando un account amministratore o eliminare una cartella denominata "Informazioni SC". Per ulteriori informazioni, consultare i file della guida sul sito Web di Apple (consultare Risorse).
Incompatibilità dei file
Alcuni file nella libreria musicale potrebbero essere riprodotti senza problemi in iTunes ma, allo stesso tempo, essere incompatibile con il tuo iPod. In tal caso, i file non verranno copiati a meno che non vengano convertiti in un formato compatibile. Apri le preferenze di iTunes, seleziona "Generale" e fai clic su "Importa impostazioni". A seconda delle tue preferenze, seleziona il codificatore MP3, AAC o Apple Lossless utilizzando il menu a discesa "Importa utilizzando". Fai clic su "OK" per salvare le modifiche, quindi fai nuovamente clic su "OK" per chiudere la finestra Preferenze. Individua le canzoni problematiche nella tua libreria, fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna di esse e seleziona "Crea versione MP3", "Crea versione AAC" o "Crea versione Apple Lossless" a seconda dell'encoder che hai scelto. Una volta convertito il brano, rimuovi la versione precedente dalla libreria di iTunes.
File mancanti
Durante la riorganizzazione del disco rigido, potresti aver spostato o rinominato accidentalmente i file audio associati alla libreria di iTunes. In tal caso, iTunes non sarà in grado di copiare quei brani sul tuo iPod. È possibile risolvere questo problema in due modi diversi. Se si preferisce avere i file nella loro posizione originale, spostarli indietro e rinominarli con il loro nome originale. Se preferisci avere i file nella loro nuova posizione, elimina le voci per i brani problematici dalla libreria di iTunes e poi aggiungili di nuovo.
Problemi con ICloud
Da iTunes 11 in poi, tutti i brani che potresti avere acquistati da iTunes Store e poi cancellati dal tuo disco rigido sono ancora visualizzati nella tua libreria. Se poi provi a sincronizzare il tuo iPod, non sarai in grado di copiare questi brani su di esso e riceverai un messaggio di errore. Per risolvere il problema, passa alla scheda "Musica" di iTunes, fai clic con il pulsante destro del mouse su un'intestazione di colonna e assicurati che "Download ICloud" sia selezionato. Fai clic sull'intestazione "Cloud" per portare tutti i brani presenti solo su iCloud nella parte superiore della libreria, quindi fai clic sull'icona di download nella colonna "Cloud" per scaricare ogni singolo brano.
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