Netflix è un servizio di video in abbonamento online che consente agli abbonati di guardare film in streaming tramite computer, dispositivo mobile o televisione. Se si verificano problemi durante il tentativo di guardare un film Netflix in streaming, i problemi di compatibilità sono tra i primi aspetti da esaminare. Altri possibili problemi possono derivare da software meno recenti, problemi di connessione a Internet e problemi di account.
Sistema operativo e dispositivo
Netflix può essere eseguito solo su dispositivi abilitati Netflix. I sistemi informatici basati su Linux non possono eseguire Netflix a causa di problemi di Digital Rights Management (DRM). A partire dal 2011, i dispositivi approvati Netflix includono: Windows (XP, Vista e 7); Mac OS X (10.2+); Dispositivi mobili Apple con iOSst 4.0 (iPhone, iPad, iPod Touch); console di gioco (Sony PlayStation 3, Nintendo Wii, Sony Xbox 360); e alcuni lettori Blu-Ray DVD e dispositivi multimediali Internet autonomi (Roku).
Browser
Non tutti i browser sono compatibili con Netflix. I video di Netflix non funzioneranno su Google Chrome, Opera o versioni precedenti di Internet Explorer e Firefox. Se si utilizza un browser non supportato, scaricare l'ultima versione di un browser supportato come Internet Explorer, Firefox o Safari per Mac. Se si utilizza un browser precedente, aggiornare il browser a una versione più recente.
Silverlight
[Microsoft Silverlight] (https://itstillworks.com/13579409/what-is-microsoft-silverlight) è un browser plug-in e consente a Netflix di trasmettere in streaming file multimediali protetti da DRM dai loro server al computer. Problemi con Microsoft Silverlight possono impedire a Netflix di funzionare correttamente sul tuo computer. Se si sospetta un problema con Microsoft Silverlight, aggiornare l'installazione di Silverlight visitando il sito Microsoft Silverlight e scaricando l'ultimo aggiornamento.
Connessione Internet
Lo streaming video richiede una connessione Internet a banda larga per funzionare senza problemi. I modem dial-up non sono in grado di gestire la velocità dei dati richiesta per lo streaming di video Netflix. Il client di streaming video Netflix determinerà automaticamente la migliore qualità che può gestire la tua connessione Internet. A velocità di banda larga di 1,0 Megabit al secondo (Mbps), il video in streaming può essere eseguito ma potrebbe richiedere del tempo per creare un buffer adeguato e non sarà di alta qualità. Se possibile, utilizzare una connessione a banda larga con velocità di 5.0 Mbps o superiore. Scegli una connessione Internet cablata quando possibile poiché le connessioni di rete cablata sono più stabili e meno soggette a interferenze che possono impedire uno streaming regolare.
Limite dispositivo
Netflix consente agli abbonati di guardare istantaneamente video in streaming da un massimo di sei Netflix dispositivi abilitati, compresi computer e dispositivi mobili. Tentare di guardare da più dispositivi può causare un errore. Questo può essere risolto accedendo al sito Web Netflix, navigando su "Account e guida" nella parte superiore del sito Web Netflix e quindi scorrendo verso il basso fino a "Gestisci dispositivi e computer predisposti per Netflix". Questo ti porterà a una pagina in cui puoi vedere quali dispositivi sono in uso e il loro ultimo utilizzo. La disattivazione di un dispositivo usato raramente ti consentirà di aggiungerne un altro da cui guardare.
Computer © www.354353.com