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Riesci a rimuovere un virus da un iPod Touch?

Se un iPod Touch ha problemi, probabilmente i virus non sono la causa. La maggior parte dei virus prende di mira Windows, il sistema operativo più comune, anziché i dispositivi Apple. Apple mantiene inoltre una stretta sicurezza su iPod Touch e altri dispositivi per ridurre il rischio di infezione. Prima di cercare virus, cerca altri problemi.

Risoluzione dei problemi

Se l'iPod Touch ti dà dolore, il primo passo è vedere se contiene il sistema operativo più recente. Collegalo a iTunes sul tuo computer. In iTunes, puoi vedere se il sistema operativo deve essere aggiornato e, in caso affermativo, scaricare il software. Spesso puoi risolvere i problemi di visualizzazione audio o visiva spegnendo e riaccendendo il tuo iPod. Altri problemi sono dovuti a cattive connessioni tra l'iPod Touch e la sua fonte di alimentazione o le cuffie. Apple offre dettagliati suggerimenti per la risoluzione dei problemi online (vedi Risorse).

Ripristina tutto

Se i problemi persistono, una possibile soluzione è ripristinare l'iPod Touch. Innanzitutto, esegui il backup del tuo iPod e sincronizza tutti i contenuti che desideri conservare con il tuo computer. Disattiva l'impostazione Trova il mio iPhone se è attualmente attivo. Quindi, collega il tuo iPod Touch al computer. Apri la finestra di iTunes per il tuo iPod Touch e fai clic sul pulsante per ripristinare le impostazioni di fabbrica. Tutto il software sarà di nuovo come nuovo.

 

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