Il computer deve essere configurato correttamente per rilevare una LAN; in caso di problemi con l'hardware o la connessione stessa, il computer non registrerà la rete. Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows per identificare il problema: fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Wi-Fi o Ethernet sulla barra delle applicazioni in modalità Desktop e seleziona "Risoluzione dei problemi". Se il tuo computer non mostra un'icona di rete, potrebbe non essere installata una scheda di rete.
Cavo disconnesso
Se stai utilizzando una connessione Ethernet cablata, assicurati che il cavo sia correttamente collegato. I cavi di rete possono staccarsi o avere un meccanismo di blocco rotto che impedisce loro di rimanere in posizione. Scollegare e ricollegare entrambe le estremità del cavo al computer e allo switch o hub di rete. Se lo switch o l'hub di rete è collegato a uno switch o hub di rete padre, controlla anche quella connessione.
Adattatore spento
Alcuni laptop hanno pulsanti e scorciatoie da tastiera per disabilitare gli adattatori di rete al fine di migliorare la batteria vita. Se il tuo laptop supporta la disabilitazione della rete, non sarà in grado di riconoscere le connessioni alla rete locale se l'adattatore è spento. Abilitare l'adattatore premendo il pulsante appropriato o la scorciatoia da tastiera. Inoltre, controlla l'alimentazione di qualsiasi hardware di rete per assicurarti che sia acceso.
Scheda di rete mancante
Windows installa automaticamente i driver generici per le schede di rete durante l'installazione, ma tali driver non sempre funzionano o potrebbero non essere installato affatto se hai modificato la scheda di rete del computer. I driver della scheda di rete possono anche essere disinstallati o danneggiati attraverso infezioni da malware e corruzione dei file, che disabilita il dispositivo. Ciò significa che se il dispositivo smette di funzionare senza motivo apparente, potrebbe essere necessario rimuovere alcuni malware. Se si utilizza una scheda di rete esterna, scollegare il dispositivo, riavviare il computer, quindi ricollegare il dispositivo al termine del caricamento del sistema per avviare l'installazione automatica. Se si dispone di un dispositivo interno, disinstallarlo utilizzando Gestione dispositivi (consultare Risorse), quindi riavviare il sistema per attivare l'installazione automatica.
Cavi e adattatori danneggiati
Potrebbero verificarsi anche problemi di connessione a la LAN perché la scheda di rete o un cavo sono danneggiati. Ad esempio, gli adattatori di rete Wi-Fi potrebbero non essere in grado di ricevere un segnale se l'antenna è danneggiata o scollegata e un cavo difettoso potrebbe non essere in grado di completare la connessione fisica tra i dispositivi, nel qual caso è necessario sostituire o riparare il danneggiato cavo. È possibile verificare la presenza di schede di rete errate collegando e utilizzando una diversa scheda di rete esterna: se la seconda scheda funziona, potrebbe esserci un problema con la prima.
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