Digital Subscriber Line (DSL) è un tipo di accesso a Internet che normalmente offre elevate velocità di connessione. Tuttavia, vari problemi possono causare il rallentamento del DSL, soprattutto quando si apportano modifiche al computer o all'apparecchiatura telefonica. Dopo aver determinato il motivo per cui il tuo DSL ha rallentato, potresti essere in grado di correggere il problema. Chiedi aiuto al tuo ISP (Internet Service Provider) o almeno capisci perché dovrai accettare una velocità inferiore.
Cablaggio
La distanza da casa tua o dal luogo di lavoro al più vicino l'ufficio della compagnia telefonica influenza notevolmente la velocità DSL. Lunghezze maggiori producono velocità inferiori, secondo DSLReports.com. Le gamme da una a sette o otto miglia producono velocità gradualmente più lente; Il servizio DSL non è disponibile a lunghe distanze dall'ufficio. CCI Net indica che le condizioni dei cavi telefonici possono influire anche sulla velocità della connessione DSL. Il trasferimento in una strada con linee telefoniche più vecchie o una distanza maggiore dall'ufficio telefonico potrebbe aver rallentato il servizio DSL.
Problemi ISP
Il tuo ISP potrebbe avere problemi tecnici o potrebbe aver modificato l'importo di larghezza di banda (capacità di trasferimento dati) disponibile. Se non sei al lavoro, considera di spegnere il computer per alcune ore e di aspettare di vedere se la velocità della connessione DSL migliora. Se il problema persiste, contattare l'ISP per informazioni via e-mail o telefono e controllare il sito Web per gli aggiornamenti.
Problemi con il computer
Problemi tecnici come l'infezione da virus e la scarsa configurazione del software possono far apparire DSL come se ha rallentato. L'esecuzione di una scansione antivirus e l'esame delle impostazioni relative a Internet possono aiutare a risolvere tali problemi. Controllare la barra delle applicazioni per determinare se il computer sta scaricando un aggiornamento software; questo richiede di più dalla connessione Internet e la rallenta. Un'altra possibilità è che i dispositivi telefonici senza filtro interferiscano con la connessione del computer al servizio DSL. Verizon avverte che i filtri mancanti possono causare il rallentamento delle connessioni DSL (Vedi riferimento 3). Gli utenti DSL devono collegare i filtri a ogni telefono e segreteria telefonica sulla stessa linea della connessione Internet. Forse hai installato un nuovo telefono senza il filtro necessario poco prima che il tuo DSL rallentasse.
Fluttuazione
Sebbene le velocità di connessione DSL si dimostrino più prevedibili di Internet via cavo e di alcuni sistemi di accesso remoto, è normale sperimentare alcune fluttuazioni con qualsiasi tipo di accesso a Internet. Mentre molti utenti non noteranno un calo della velocità del 10 o 20 percento, qualcuno che guarda video ad alta risoluzione o scarica file di grandi dimensioni può vedere una differenza. Prova a determinare l'ora del giorno in cui la velocità diventa più alta o scopri se il tuo provider Internet offre un'opzione di velocità più elevata.
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