Windows XP include una serie di strumenti per metterti online e mantenere la tua connessione. La maggior parte dei problemi può essere corretta con ripristini o alcune modifiche. Gli utenti di modem dial-up dovrebbero ridurre il numero di programmi e processi attivi se utilizzano un software o un modem software. Se si utilizza un adattatore di rete wireless per connettersi a Internet e si verificano problemi di segnale, avvicinare il computer al router, spostare il router in una posizione più centrale in casa o in ufficio e rimuovere altri dispositivi a 2,4 GHz, come telefoni cordless, nelle immediate vicinanze.
Ripristina componenti di rete
Passaggio 1
Spegni il router, il modem a banda larga, l'hub e /o lo switch. Scollega questi dispositivi se non dispongono di interruttori di alimentazione.
Passaggio 2
Spegni tutti i computer della rete. Controllare le connessioni del cavo Ethernet, se si utilizza una connessione cablata.
Passaggio 3
Riavviare il router, l'hub o lo switch, quindi accendere il modem a banda larga.
Riavviare ogni computer.
XP Repair Wizard
Passaggio 1
Avvia il computer. Fare clic con il tasto destro sull'icona di rete nella barra delle applicazioni, se disponibile, e fare clic con il tasto sinistro su "Ripara". Seguire le istruzioni visualizzate per completare o risolvere i problemi di riparazione. Se non vedi un'icona, continua.
Passaggio 2
Fai clic su "Start", quindi su "Pannello di controllo". Fai clic su "Visualizzazione classica" nella colonna di sinistra.
Passaggio 3
Fai doppio clic su "Connessioni di rete". Fare clic con il tasto destro del mouse sulla rete che fornisce la connettività Internet e fare clic con il tasto sinistro del mouse su "Ripara".
Seguire le istruzioni visualizzate per completare o risolvere i problemi di riparazione.
Disinstallare e reinstallare i driver
Passaggio 1
Fai clic su "Start", quindi su "Pannello di controllo". Fai clic su "Visualizzazione classica" nella colonna di sinistra.
Passaggio 2
Fai doppio clic su "Sistema". Fare clic sulla scheda "Hardware", quindi selezionare "Gestione dispositivi".
Passaggio 3
Fare doppio clic su "Schede di rete" o "Modem", a seconda del tipo di connessione Internet. Fai doppio clic sulla tua specifica scheda di rete o modem.
Passaggio 4
Leggi e risolvi tutti i messaggi di errore elencati nello stato del dispositivo. Fai clic sulla scheda "Dispositivo" se Windows indica "Il dispositivo funziona correttamente".
Fai clic su "Disinstalla". Seguire le istruzioni visualizzate per completare la disinstallazione. Riavvia il computer, quindi consenti a Windows di rilevare e reinstallare l'hardware.
Suggerimento
Installa Windows XP Service Pack 3 e tutte le hotfix se il tuo computer non è aggiornato. Le versioni precedenti di Windows XP possono causare incompatibilità software con apparecchiature di rete e modem.
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