Una rete privata virtuale imita il modo in cui gli utenti si connettono direttamente a una rete centrale. Una VPN utilizza anche un canale di telecomunicazione, più comunemente Internet, per connettere gli utenti alla rete centrale da remoto. Nella maggior parte dei casi, una VPN funziona correttamente con le applicazioni Voice over Internet Protocol come Skype. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero riscontrare conflitti durante la connessione a Skype.
Skype bloccato
Spesso si verifica un conflitto tra Skype e la VPN con utenti situati in paesi che bloccano attivamente Skype. In diversi paesi asiatici, mediorientali e sudamericani, i governi e i fornitori di servizi Internet bloccano il servizio Skype nel tentativo di promuovere concorrenti locali o censurare le comunicazioni. Gli utenti tentano spesso di aggirare questi filtri di Skype utilizzando la tecnologia VPN. Mentre la VPN consente agli utenti di accedere a Skype in queste aree, spesso si verifica un conflitto tra la VPN e la tecnologia di filtro che impedisce a Skype di funzionare correttamente.
Conflitti
Conflitti comuni che si verificano quando gli utenti eseguono Skype utilizzando un La gamma VPN va dalla qualità del suono degradata alla completa perdita della funzionalità di Skype. Un altro conflitto comune consente agli utenti di effettuare chiamate verso telefoni fissi e cellulari, ma non verso altri utenti Skype. Inoltre, gli utenti potrebbero riscontrare interruzioni delle chiamate e una qualità audio ridotta. Inoltre, la VPN può impedire all'applicazione Skype di aprirsi o avviarsi correttamente.
Fonti di conflitti Skype e il problema che causano dipendono dal tipo e dalla versione della VPN utilizzata per accedere all'applicazione Skype. Alcune VPN presentano comunemente conflitti significativi con Skype, mentre altre VPN non causano problemi. In caso di conflitti, aggiorna la VPN e l'applicazione Skype all'ultima versione. Se l'aggiornamento della VPN non risolve il conflitto, prova a utilizzare un diverso tipo di VPN con Skype.
Altre soluzioni
Se l'aggiornamento o la modifica della VPN non risolvono i conflitti, controlla i firewall presenti sul sistema informatico. Disattiva temporaneamente il firewall e riavvia l'applicazione Skype. Inoltre, se il sistema informatico utilizza il tunneling diviso, disabilitare questa funzione. Il tunneling diviso consente a un utente di accedere alla VPN contemporaneamente a una rete locale o wireless. La disabilitazione della funzione split tunneling può tuttavia comportare un rallentamento del traffico Internet attraverso il server VPN.
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