I computer Mac occasionalmente subiscono interruzioni del segnale con connessioni Internet wireless. Le connessioni Wi-Fi interrotte impediscono l'uso di Internet, interrompono il download di file e rendono impossibile lo streaming video sul tuo computer. Controlla le impostazioni del router e del computer per risolvere il problema senza una costosa chiamata di supporto.
Interferenze wireless
Prima di cercare sul Mac stesso le cause di un segnale Internet interrotto, controlla i fattori ambientali che potrebbe essere la colpa. Se nel tuo edificio sono presenti dispositivi che emettono segnali wireless, come apriporta garage, telefoni cordless o controlli antincendio a distanza, i segnali potrebbero interferire con la tua rete Wi-Fi. Se il segnale Internet rimane stabile quando si disabilitano tutti gli altri dispositivi wireless, è probabile che siano le interferenze. Cambia la frequenza sul tuo router; il Mac si regola automaticamente.
Problemi del router
La posizione del router può influire sul segnale. Quando il router è troppo lontano dal computer o ha un'antenna debole, il segnale può cadere inaspettatamente. Pareti spesse e oggetti metallici come frigoriferi e radiatori possono anche interferire con il segnale. Per prestazioni ottimali, posizionare il router in una posizione centrale, lontano da pareti, pavimenti e oggetti metallici. Se non è possibile spostare il router, un ripetitore Wi-Fi o un ripetitore di portata possono ridurre o eliminare le connessioni interrotte. Altre soluzioni includono l'aggiornamento del firmware del router e la sostituzione dell'antenna con un modello ad alto guadagno.
Correzioni rapide
Il modo più semplice per risolvere una connessione Internet interrotta a breve termine è disattivare la connessione del router; attendere qualche minuto e riaccenderlo. Inoltre, chiudi il computer, riavvialo o mettilo in sospensione. Se il problema si verifica solo occasionalmente, la colpa potrebbe essere al router; spegnere e riaccendere il router scollegando tutti i cavi e i cavi e ricollegandoli dopo alcuni minuti per ripristinare la rete. Se la connessione Internet si interrompe frequentemente e non risponde alla risoluzione dei problemi di base, modifica le preferenze di sistema.
Preferenze di Sistema
Il tuo Mac ha un elenco di preferenze che guidano il modo in cui si connette a Internet. Nella sezione Rete del pannello Preferenze di Sistema, è possibile modificare le configurazioni della porta di rete. Le impostazioni esistenti variano in base al computer. Per ottimizzarli per la tua connessione, fai clic e trascina la configurazione della porta per impostare l'ordine in cui il computer si connette a una rete. Se ci si connette tramite Wi-Fi, posizionare il router in cima all'elenco; se si utilizza un cavo Ethernet, trascinare tale opzione verso l'alto. Se non si utilizza nessuna delle configurazioni elencate, deselezionarle. Per cementare le impostazioni, reimposta la PRAM del tuo Mac riavviando tenendo premuti contemporaneamente i tasti "Comando", "Opzione", "P" e "R".
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