Le videochiamate su Facebook utilizzano Skype per mostrare ai tuoi amici in tempo reale mentre chatti. Durante il tentativo di effettuare una videochiamata, potresti ricevere un messaggio di errore che legge "il software che alimenta la videochiamata è temporaneamente non disponibile." Facebook suggerisce alcuni possibili rimedi per risolvere questo problema.
Riavvia browser Web
La prima e più semplice soluzione possibile è riavviare il browser. Basta uscire da qualsiasi finestra del browser aperta e riavviare il browser. Tornare a Facebook e provare a ripetere la videochiamata. Se il problema persiste, il browser Web o un il plug-in che usi potrebbe essere il problema.
Browser diverso
Quando il riavvio non funziona, l'utilizzo di un altro browser Web potrebbe alleviare il problema. Le videochiamate di Facebook funzionano solo con determinati browser. Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari e la versione a 32 bit di Internet Explorer sono tutti compatibili. Mentre potresti utilizzare uno di questi browser, un problema con il tuo browser o un'estensione incompatibile potrebbe causare il problema. Per utilizzare la funzione di videochiamata di Facebook in un ne Con il browser, devi prima impostare la funzione. Mentre hai già impostato la funzione nell'altro browser, ogni browser richiede l'attivazione della funzione al suo interno.
Reinstalla videochiamata
Disinstalla la funzione di videochiamata di Facebook nello stesso modo in cui disinstalli altri programmi sul tuo computer . Apri il tuo browser Web preferito e vai su Facebook, completando nuovamente la procedura di configurazione per le videochiamate. Se ricevi ancora il messaggio di errore, contatta Facebook per assistenza individuale (vedi link in Risorse).
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