Gli scanner Fujitsu utilizzano un programma per interfacciarsi tra lo scanner e i computer Windows chiamato Scanner Utility per Microsoft Windows (SUMW). Questo programma è stato sviluppato da Fujitsu ed è utilizzato solo su scanner Fujitsu. È un'utilità TWAIN, il che significa che fornisce interconnettività tra un computer e uno scanner. Non è possibile installare una nuova versione di SUMW su una versione precedente: la prima versione deve essere completamente disinstallata prima di installare un nuovo software. A volte la disinstallazione automatica non funzionerà correttamente e il nuovo software non verrà installato. In tal caso, è necessario disinstallare manualmente SUMW.
Passaggio 1
Fare clic su "Start", quindi su "Pannello di controllo", quindi su "Disinstalla un programma". Scorri verso il basso fino a visualizzare "Utilità scanner per Microsoft Windows" nell'elenco, quindi fai clic su di esso. " nella parte superiore dell'elenco. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di disinstallazione.
Passaggio 2
Riavviare il computer. Se SUMW non è ancora stato completamente disinstallato, sarà necessario modificare le impostazioni del Registro di sistema sul computer per rimuovere le ultime tracce del programma. Fai clic su "Start", quindi digita "Esegui" nella barra di ricerca e premi "Invio". Digita "regedit", quindi premi "Invio".
Fai clic su "Modifica", quindi "Trova" e digita "scanner util" nel campo di ricerca, quindi premi "Invio". Attendi che il registro cerchi il tuo termine. Guarda cosa trova per assicurarti che sia correlato a un'utilità Fujitsu Scanner per Microsoft Windows. In tal caso, premere "Elimina" sulla tastiera e confermare che si desidera eliminare la voce di registro. Premere "F3" per trovare la voce successiva. Elimina tutte le voci di registro relative a SUMW. Riavvia il computer.
Avviso
Modifica il registro del computer solo come ultima risorsa. La modifica del registro può rendere instabile o inutilizzabile il computer. Contattare l'assistenza clienti per ulteriori informazioni.
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