SONAR, o Symantec Online Network per Advanced Response, viene fornito con le ultime versioni del software Norton Antivirus di Symantec. Lo strumento aiuta il software a determinare quali applicazioni potrebbero danneggiare il computer in base ai loro comportamenti. Gli errori SONAR di Symantec possono causare problemi nell'esecuzione di Norton Antivirus o problemi con programmi "sicuri" bloccati.
SONAR
SONAR è apparso per la prima volta come funzionalità integrata di Norton Antivirus nel 2010. Al momento di pubblicazione, Symantec include SONAR 4 come parte del pacchetto Norton Antivirus 2012. Se SONAR provoca regolarmente errori nel tuo sistema o blocca programmi errati, puoi disattivarlo. Questa opzione si trova in "Impostazioni" e "Protezione in tempo reale" nel programma Norton.
Errore 3039,1
L'elenco dei forum di supporto Symantec elenca esempi di utenti colpiti da un errore noto come errore di protezione avanzata SONAR o Errore 3039,1. In particolare, l'errore sembra riguardare i prodotti Norton 2009 non aggiornati al 2010. In questo caso, l'esecuzione di LiveUpdate, una funzione di aggiornamento automatico attivata nella console Norton, risolve il problema.
Soluzione
Norton di Symantec Il sito Web antivirus elenca una soluzione all'errore 3039,1 se presente in Norton 2012. Suggerisce di scaricare lo strumento di rimozione e reinstallazione Norton dal sito Web. Lo strumento elimina tutti i file Norton sul computer e quindi installa la versione più recente del software. Ciò dovrebbe correggere l'errore 3039,1 comunemente associato a SONAR.
Falsi positivi
Gli errori SONAR noti di Symantec includono anche falsi positivi. Poiché il software utilizza un algoritmo per decidere se un'applicazione è sicura o una minaccia, a volte software innocuo viene accidentalmente bloccato. Symantec offre un modulo di controversia online sul rischio per la sicurezza. Completalo se ritieni che il tuo software sia stato bloccato per errore e Symantec lo rimuoverà dalla blacklist SONAR.
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