Come incentivo per le persone ad acquistare il prodotto software Office, Microsoft offre una versione di prova gratuita per un periodo di tempo limitato. Durante quel periodo il prodotto ha la piena funzionalità, ma alla fine della prova funzionerà solo con un set ridotto di funzionalità. La versione di prova è disponibile su CD, scaricando il software dal sito Web di Microsoft o potrebbe essere stata preinstallata dal fornitore di un nuovo sistema informatico. Tuttavia, è stato ottenuto, per attivare la versione di prova è necessario fornire un codice prodotto e immetterlo nella schermata di registrazione.
Passaggio 1
Installare il software seguendo le istruzioni sullo schermo. Questi eseguiranno una serie di passaggi fino a raggiungere una schermata che richiede l'immissione di un codice Product Key di prova. Se la copia di prova di Microsoft Office è stata installata da un CD fisico, il codice Product Key viene stampato sulla custodia del CD. Può anche essere stampato su un certificato di autenticità (CoA) incluso nel prodotto. Se il software di prova è stato scaricato direttamente da Internet, la chiave è stata fornita su entrambe le pagine "Download" e "Grazie". Come parte del processo di download, è stato raccomandato che entrambe queste pagine fossero aggiunte ai segnalibri per riferimento futuro se la chiave fosse stata smarrita. La chiave è stata anche inviata in un'e-mail dopo la registrazione per il processo. Se sul computer era preinstallata una versione di prova di Microsoft Office, la chiave di prova veniva inclusa con la documentazione allegata alle istruzioni e ai manuali.
Passaggio 2
Sono disponibili opzioni limitate per l'utente se il La chiave del prodotto di prova originale è stata smarrita. Se il software è stato preinstallato sul computer, è una versione OEM (Original Equipment Manufacturer) di Microsoft Office ed è responsabilità del fornitore fornire una chiave sostitutiva. In questo caso è necessario contattare la funzione di supporto del servizio clienti del fornitore e richiedere il loro aiuto: Microsoft non sarà in grado di fornire assistenza. Se il prodotto è stato ottenuto direttamente da Microsoft, sia come CD sia come download, il consiglio offerto da Microsoft è di contattare il proprio team di assistenza clienti e richiedere una chiave sostitutiva.
Se è necessario reinstallare un prodotto di prova attivato e il la chiave del prodotto non è disponibile, è possibile contattare la funzione di assistenza clienti del fornitore o di Microsoft oppure acquistare un prodotto software di recupero chiavi che eseguirà la scansione del disco rigido e identificherà le chiavi per tutti i prodotti che hai attivato.
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