Hotmail, il servizio di webmail gratuito che fa parte della suite Windows Live di Microsoft, ti dà la possibilità di rispondere a una domanda segreta se dimentichi la password della tua email. Quando si configura il proprio account Hotmail, il servizio richiede di selezionare la domanda e rispondere. Tuttavia, se dimentichi la tua risposta segreta e la tua password, puoi fare in modo che Hotmail ti invii le istruzioni per aiutarti a tornare nel tuo account e reimpostare la password.
Passaggio 1
Vai a la home page di Hotmail all'indirizzo http://www.hotmail.com. Vedrai spazi in cui puoi digitare l'indirizzo e la password di Hotmail. Digita il tuo indirizzo Hotmail nello spazio etichettato "Windows Live ID".
Passaggio 2
Fai clic sul collegamento blu sotto il campo della password che dice "Hai dimenticato la password?" Verrà caricata una nuova pagina.
Passaggio 3
Digita il tuo indirizzo e-mail di Hotmail nello spazio accanto a "Windows Live ID". Vedrai un'immagine con un set di lettere e numeri. Digita questi caratteri nello spazio etichettato "Personaggi". Non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Fai clic sul pulsante "Continua". Verrà caricata una nuova pagina.
Passaggio 4
Fai clic sul pulsante di opzione accanto alla frase "Inviami istruzioni di reimpostazione della password tramite e-mail". Fai clic sul pulsante "Continua". Altre opzioni appariranno sullo schermo.
Fai clic sul pulsante di opzione accanto all'indirizzo email alternativo che hai inserito quando hai configurato il tuo account Hotmail. Fai clic su "Continua". Hotmail ha ora inviato istruzioni al tuo indirizzo e-mail alternativo che ti aiuteranno a reimpostare la password e la domanda e la risposta segrete.
Suggerimento
Se non hai un indirizzo e-mail alternativo collegato al tuo account Hotmail ma lo fai usa Windows Messenger, accedi a Messenger e fai clic su "Apri la posta in arrivo". In caso contrario, l'unica altra opzione è richiedere assistenza al supporto di Windows Live all'indirizzo https://support.live.com./eform.aspx?productKey\u003dwlidvalidation&ct \u003d eformcs.
Computer © www.354353.com