Quando un computer "si blocca", tutte le attività cessano sul monitor del computer e tutti i programmi attualmente in esecuzione si bloccano. Può sembrare una situazione particolarmente terribile, soprattutto se si verifica frequentemente. Fortunatamente, se il tuo computer portatile ha un problema di congelamento costante, ci sono diverse cose che puoi fare per risolverlo.
Passaggio 1
Riavvia il computer. Quando un computer si blocca, è necessario riavviarlo per diagnosticare il problema. Poiché il problema del blocco rende inutilizzabili tutti i programmi e le utilità, riavviare il computer è l'unico modo per risolvere e diagnosticare il problema.
Passaggio 2
Installare un programma antivirus gratuito. Il problema più comune che causa il congelamento periodico dei computer è la presenza di un virus informatico. Scarica un programma antivirus gratuito come Avast! o AVG per scansionare il computer alla ricerca di virus e sbarazzarsi della minaccia. Vedere la sezione Risorse per informazioni e collegamenti per il download.
Passaggio 3: Deframmentare il disco rigido. Questo processo gestisce i tuoi file e prende i file che potrebbero essere stati spostati e li rimette dove dovrebbero essere. Vai alla sezione Strumenti di sistema del tuo computer nella scheda "accessori" e seleziona lo strumento di deframmentazione. All'avvio, fai semplicemente clic su "deframmenta" per iniziare il processo. La deframmentazione può richiedere diverse ore se il computer non è stato deframmentato da un po '.
Passaggio 4
Esegui una pulizia del disco. Questo processo elimina tutti i file temporanei e di cache. Può anche liberare memoria virtuale, che se ostruita, può essere una fonte di frequenti problemi di congelamento. Trova l'applicazione di pulizia del disco nella sezione "Strumenti di sistema" del tuo computer. Esegui selezionando il tuo disco rigido e quindi aspettando che analizzi i file che eliminerà. Quindi premere il pulsante "cleanup". Questo processo può richiedere da mezz'ora a diverse ore a seconda di quanto è necessario ripulire sul disco rigido.
Riformattare il disco rigido. Questo passaggio dovrebbe essere fatto solo in situazioni estreme. Se il computer si blocca ancora dopo aver eseguito tutti i passaggi precedenti, è possibile che nel computer siano presenti malware persistenti, che possono essere rimossi solo formattando il disco rigido. Questo processo cancellerà efficacemente tutti i tuoi file, inclusi documenti, contenuti multimediali e programmi.
Suggerimento
Se il tuo problema è abbastanza grave da giustificare la formattazione del disco, prova a eseguire il backup di tutti i tuoi file essenziali su un disco rigido esterno o unità flash. Tuttavia, se il congelamento frequente lo impedisce, potrebbe essere necessario andare senza.
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