La Canon iP1800 è una stampante fotografica progettata per consentire all'utente domestico di produrre stampe senza bordi delle proprie immagini digitali su una varietà di supporti, tra cui carta fotografica lucida, opaca e fronte-retro. IP1800 supporta una risoluzione di stampa massima di 4.800 per 1.200 dpi e può generare documenti con una velocità massima di 16 pagine a colori al minuto. Se si riscontrano difficoltà nell'installazione o nel funzionamento di Canon iP1800, i seguenti suggerimenti possono essere utili per diagnosticare e risolvere il problema.
Installazione
Se il computer non è in grado di comunicare con la stampante dopo l'installazione, innanzitutto controllare i collegamenti dei cavi per assicurarsi che tutte le spine siano inserite correttamente. Quindi, reinstallare i driver della stampante eseguendo prima il programma di disinstallazione (selezionare la scheda "Tutti i programmi" nel menu Start e cercare la voce corrispondente alla stampante). Inserire il CD di installazione ed eseguire il programma di installazione (disabilitare temporaneamente qualsiasi software antivirus attualmente attivo, poiché ciò potrebbe interferire con il processo di installazione). In caso contrario, o se non si dispone più del CD di installazione, scaricare il software appropriato direttamente dal sito Web di Canon (vedere Risorse di seguito). Evitare di collegare la stampante al computer tramite un hub USB, poiché ciò potrebbe interferire con la capacità del sistema di riconoscere il dispositivo; collegare la stampante direttamente a una delle porte USB del computer.
Scarsa qualità dell'immagine
Se i documenti appaiono sfocati o si notano strisce, macchie o imperfezioni simili, potrebbero esserci problemi con le cartucce di inchiostro. Innanzitutto, generare una pagina di prova degli ugelli di stampa accedendo alla scheda "Manutenzione" della finestra delle proprietà di stampa e facendo clic sull'opzione appropriata (gli utenti Macintosh possono generare una pagina di prova tramite l'applicazione "Canon IJ Printer Utility"). Se noti strisce o righe mancanti nella pagina di test, fai clic sul pulsante "Pulizia" quando richiesto; la stampante inizierà a pulire le testine di stampa, un processo che potrebbe richiedere alcuni minuti per il completamento. Se non è possibile diagnosticare il problema dalla pagina di prova, aprire il coperchio della stampante e confermare che le cartucce di inchiostro siano posizionate correttamente e che i contatti siano privi di polvere e detriti.
Inceppamenti della carta
Il vassoio della carta sull'iP1800 è progettato per contenere fino a 100 fogli di carta normale; il superamento di questa capacità massima potrebbe impedire alla stampante di caricare correttamente la carta, causando un inceppamento della carta. Quando si verifica un inceppamento, afferrare la carta ed estrarla delicatamente da qualsiasi estremità sembri più semplice. Se la carta si strappa, spegnere la stampante e aprire il coperchio; rimuovere i pezzi strappati e chiudere il coperchio. Tutti i pezzi che non si riescono a raggiungere devono essere espulsi nel corso del normale funzionamento.
La spia di allarme
L'iP1800 è dotato di una spia di allarme che lampeggia quando si verifica un errore nella stampante; puoi utilizzare il numero di lampeggi per diagnosticare il problema. Due lampeggi indicano che la stampante ha esaurito la carta; tre lampeggi indicano un inceppamento della carta; quattro lampeggi indicano che è necessario sostituire le cartucce di inchiostro; otto lampeggi indicano che è necessario sostituire l'assorbitore di inchiostro; e cinque, sette, 14 o 15 lampeggi indicano un problema con la cartuccia FINE (verificare che la cartuccia sia posizionata correttamente; se necessario, sostituire la cartuccia).
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